攜程商旅正式發佈“攜程商旅AI生態”全景圖,旨在通過大模型技術深度重構企業差旅管理鏈路。該生態目前已全面覆蓋差旅出行、差旅管理、採購管理及能力共享四大核心場景,並同步推出包含差旅問答、行程預訂、審批、洞察、合規風控、財務結算及資源採購在內的7個專屬AI Agent,標誌着商旅行業從數字化管理向自動化、智能化的Agent時代邁進。

攜程

在戰略層面,攜程商旅明確採取“去圍牆化”的開放路徑,通過開發者平臺向企業輸出AI核心能力。目前已開放5個核心場景及17項AI底層能力,支持企業將差旅規劃、知識問答等功能無縫嵌入自身OA、ERP或HR系統,實現能力的“即插即用”。截至發佈當日,已有15家大型企業完成深度對接。

攜程商旅高層強調,AI產品的落地必須迴歸真實業務邏輯,而非技術團隊的“閉門造車”。通過引入差旅管理者、財務及風控專家參與模型設計,確保每一個Agent都能在合規與效率之間達成最優平衡。在全球AI Agent向垂直行業滲透的背景下,攜程商旅此舉不僅是20年行業經驗的參數化提煉,更通過能力開放降低了企業構建行業大模型應用的門檻。這種從工具輸出向生態賦能的轉變,預示着商旅管理將進入以行業深度知識驅動的智能服務新階段。