OpenAI 推出 Workspace Agents：全天候辦公時代開啓

OpenAI 正式發佈了專爲團隊協作設計的Workspace Agents（工作空間智能體）。這一全新功能旨在處理複雜且長週期的工作流，讓 AI 從簡單的對話助手演變爲能自主執行任務的虛擬員工。

這些智能體在雲端運行，支持全天候在線，即便團隊成員處於離線狀態，它們也能持續推進項目。無論是報告編寫、代碼審查還是消息響應，智能體都能跨越時區和工具障礙，實現無縫協作。

打破問答模式實現深度協作

與傳統 AI 不同，Workspace Agents具備文件處理、代碼運行及記憶存儲能力。這意味着它們不僅能回答問題，還能根據過往交互不斷優化表現，甚至自動在 Slack 等辦公軟件中提交工單。

在 OpenAI 內部，銷售團隊已通過智能體自動整理通話記錄並篩選潛在客戶。會計團隊則利用該工具，將原本繁瑣的月末結賬流程縮短至數分鐘，極大提升了企業的行政運轉效率。

研究預覽期後的階梯計費

該功能目前已對 ChatGPT 商業版、企業版及教育版用戶開放研究預覽。在2026年5月6日之前，符合條件的用戶可以免費體驗這項前沿的自動化協作技術。

預覽期結束後，系統將轉爲積分計費模式。OpenAI 計劃在未來引入更多功能，包括自動觸發器和性能分析儀表盤，幫助企業更直觀地評估 AI 智能體帶來的生產力增益。