在電商巨頭紛紛加碼人工智能的浪潮中，亞馬遜正試圖通過AI重構用戶的購物路徑。據報道，3月31日，亞馬遜正在其搜索結果頁面測試一項名爲“Compare”的AI驅動新功能。這一動作標誌着平臺正從單純的產品展示，轉向深度輔助用戶決策的新階段。

結構化報告拆解:三大模塊提升決策效率

該功能的核心在於爲用戶提供一份由AI生成的結構化對比報告，主要包含以下三個維度:

  • 標籤化定位: AI會通過算法自動提煉商品的賣點，並據此爲不同消費人羣提供針對性的標籤化建議。

  • 參數化橫評: 改變以往用戶需逐一點擊詳情頁對比的繁瑣，AI將核心參數進行橫向排列，使各項指標高下一目瞭然。

  • 場景化分析: 針對商品間的關鍵差異，AI會結合實際使用場景進行深度分析，幫助用戶判斷哪款產品更符合其特定需求。

戰略轉型:技術賦能存量市場競爭

對於亞馬遜（中國）投資有限公司的母公司而言，在當前電商存量博弈的背景下，提升用戶的轉化效率至關重要。業內分析認爲，“Compare”功能的推出能顯著縮短用戶的篩選時間，降低決策成本。

目前，該功能仍處於測試階段。通過AI將海量散亂的商品信息轉化爲易於吸收的決策建議，亞馬遜正在嘗試建立一種更具粘性的智能導購模式。如果測試反饋良好，這一模式或將引領全球電商平臺搜索交互邏輯的下一輪變革。