2026 年 3 月 11 日，國內領先的家居服務平臺萬師傅宣佈，其自主研發的家居服務垂直類 AI 智能體——**“豌豆 AI”**正式上線。與市面上的通用大模型不同，這款智能體深耕家居服務垂直領域，旨在通過科技手段破解行業價格不透明、服務門檻高等沉澱多年的痛點。

12 年行業數據餵養：AI 成了“最懂行的老師傅”

豌豆 AI的核心競爭力源於其背後龐大的數據庫。據瞭解，該智能體依託萬師傅積累 12 年的行業服務價格數據、超過 400 萬名師傅資源以及超 2 億次的訂單實戰經驗。

通過對這些海量信息的深度學習，萬師傅構建起了獨特的“家居服務知識圖譜”。目前，用戶無需額外下載 App，直接通過微信小程序即可免費體驗這位 24 小時在線的“家居管家”。

主打“省錢避坑”：能自修就不花冤枉錢

針對用戶在傢俱安裝、家電故障等場景下的焦慮，豌豆 AI構建了全鏈路的服務閉環，核心優勢集中在三大維度：

  • 專業診斷省錢： 當用戶遇到“空調不製冷”等故障時，AI 會先行判斷是否爲濾網堵塞等簡單原因，並提供詳細的圖文自查教程。如果用戶能動手解決，即可最大限度節省上門維修費用。

  • 透明報價避坑： 智能體針對數百種家居服務提供了詳盡的價格參考區間，拆解了上門費、檢測費等各項支出，直接對標行業亂象，提示用戶規避臨時加價和亂收費。

  • 精準匹配省事： 對於複雜問題，豌豆 AI會基於地理定位和技能標籤，精準匹配最合適的專業師傅，實現極速響應。

從經驗驅動到數據驅動：家居服務的“下半場”

作爲已累計服務超 2 億次的行業巨頭，萬師傅與宜家、顧家家居等知名品牌有着長期的戰略合作。此次推出豌豆 AI，不僅是其“服務+科技”雙輪驅動戰略的深化，也標誌着家居服務行業正從傳統的“經驗驅動”向更高效率的“數據驅動”加速轉型。

當 AI 智能體開始接管繁雜的家居維保決策，信息不對稱的圍牆正在倒塌。對於消費者而言，這或許意味着那個“看人下菜碟”的修補時代即將終結。