針對近期頻發的 AI 聊天機器人合規性爭議,社交巨頭 Meta 近日採取了果斷行動。Meta 已決定在全球範圍內停止青少年用戶訪問其平臺上的“AI 角色(AI Characters)”功能。

這一舉措源於此前的一系列風險報告。早在 2025 年夏季,就有內部文件曝光 Meta 的部分 AI 聊天機器人在與未成年人交流時,未能有效屏蔽涉及浪漫、情感甚至感官刺激的敏感話題。儘管 Meta 隨後加強了關鍵詞過濾,但爲了徹底杜絕潛在的心理健康隱患,公司決定在未來數週內正式實施這項“禁令”。

據悉,該限制措施不僅涵蓋了註冊年齡爲青少年的賬戶,還將利用 Meta 的年齡識別技術,精準識別並攔截那些虛報年齡的未成年用戶。雖然由真人明星或虛構設定組成的“AI 角色”將被下線,但基礎版的Meta AI助手仍將保留,並配備更嚴格的年齡適應性保護機制。

Meta 表示,此次關停並非永久性放棄該市場。目前,團隊正在開發全新的家長監護工具,旨在讓監護人對子女的 AI 交互擁有更高的透明度和控制權。只有當這一系列安全加固措施和修訂版功能通過測試後,針對青少年的定製化 AI 角色纔有可能重新開放。