在商業化壓力持續加大的背景下,OpenAI終於對ChatGPT的廣告變現路徑作出官方迴應。公司近日在回覆媒體問詢時表示,正在研究在ChatGPT產品中引入廣告形式,以支撐其日益龐大的運營成本,併爲免費用戶提供可持續的智能服務。儘管此前因Gemini用戶量激增而暫緩推進,但隨着營收壓力凸顯,廣告戰略已重回議程。
廣告形態尚在探索,強調“尊重用戶信任”
OpenAI強調,任何廣告方案的設計都將以維護用戶對ChatGPT的信任爲核心前提。目前內部討論的潛在形式包括:
- 在回答中優先展示贊助商內容(如“由XX品牌推薦的旅行方案”);
- 在側邊欄嵌入與用戶查詢相關的廣告;
- 僅在用戶對話涉及購物、預訂等商業意圖時觸發廣告;
- 作爲輔助步驟,在用戶點擊ChatGPT生成鏈接後才展示廣告。
公司明確表示,不會在覈心對話流中強行插入干擾性廣告,避免破壞用戶體驗。
免費用戶成關鍵增量,2030年廣告收入或達15億美元
目前,OpenAI主要收入來自三方面:
- 會員訂閱(ChatGPT Plus/Pro/Business);
- API調用服務;
- 企業級解決方案。
然而,面對2025年超100億美元營收卻仍面臨鉅額虧損的現實(預計2028年年運營虧損將達740億美元),OpenAI亟需開闢新收入來源。據內部測算,每位免費用戶每年可貢獻約2美元廣告收入。若ChatGPT免費用戶規模維持在數億量級,到2030年,廣告收入有望突破15億美元,成爲繼訂閱與API之後的第三大支柱。
隱私隱憂浮現:比Google更瞭解你的AI
與傳統搜索引擎不同,ChatGPT掌握的上下文信息更豐富、更私密——從健康諮詢到財務規劃,從情感傾訴到職業規劃。若將這些數據用於廣告定向,其精準度或將遠超Google。儘管OpenAI承諾“廣告不會基於敏感內容”,但如何界定“敏感”、如何實現數據隔離,仍引發用戶與監管機構的廣泛擔憂。
作爲對比,Google在2023年廣告收入高達2378億美元,佔Alphabet總營收77%,爲其AI基礎設施投入提供強大彈藥。OpenAI顯然希望複製這一“廣告反哺技術”的飛輪,但其面臨的信任門檻更高。
AIbase觀察:廣告不是終點,而是生存之戰的開始
OpenAI的廣告探索,本質是一場在理想主義與商業現實之間的艱難平衡。一邊是Sam Altman“讓AI惠及全人類”的承諾,一邊是每年數千億美元的算力與人才成本。若處理不當,廣告可能侵蝕ChatGPT最珍貴的資產——用戶信任;但若成功,它或將成爲支撐AGI長期研發的“氧氣”。
當AI助手開始爲你推薦“它認爲你需要的產品”,我們或許該問:這是便利,還是操控? 而OpenAI,正站在這個倫理與商業的十字路口。
