Anthropic公司最新發佈的、基於其新型AI研究工具“Anthropic Interviewer”的深度調查顯示，創意專業人士正在從人工智能工具中顯著受益，但這種效率的提高伴隨着巨大的社會成本和經濟焦慮。調查發現，許多創意工作者爲了避免歧視和偏見，選擇向同事隱瞞AI的使用情況，並對失業感到普遍的悲觀。

AI機器人畫家畫畫

 效率革命:創意行業受益最深，但社會偏見普遍

Anthropic利用其自動化訪談工具對1250名專業人士進行了調研，其中包括125名創意專業人士。數據表面，AI對創意行業的影響極爲積極:

  • 97% 的創意受訪者表示AI節省了他們的時間。

  • 68% 的人認爲AI提高了他們的工作質量。

  • 有網絡內容寫手稱，每天的精煉內容產出從2000字激增至5000多字;攝影師的交付週期從12周縮短到3周。

然而，這種生產力提升並非沒有代價。高達70% 的創意專業人士表示曾遭受同事的歧視。這種“隱瞞”現象在普通員工中也普遍存在，69% 的受訪者提到在使用AI時感受到了社會歧視。一位事實覈查員表示，他不會告訴任何人自己的AI工作流程，以避免同事的負面看法。

 生存焦慮:失業威脅與創作主導權的模糊

對創意工作者而言，經濟和生存問題被反覆提及。他們普遍擔心:

  • 失業風險:一位配音演員指出，AI的興起已經導致某些配音領域“基本消亡”。

  • 市場內卷:一位作曲家擔憂平臺可能利用AI無限生成廉價音樂，向市場充斥與人類創作截然不同的替代品。

  • 創作主導權喪失:儘管所有受訪創意人士都希望保持對作品的控制權，但在實踐中，許多人承認AI正在主導創作決策。一位藝術家坦言:“60%來自人工智能，40%來自我的想法。”

  • 倫理困境:一位創意總監直言:“我完全明白我的收益是以其他創意人員的損失爲代價的。我以前每天要付給那位產品攝影師2000美元，現在我不會再和他合作了。”

 科學家側重於可靠性，一般員工偏好協作

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與其他羣體相比，科學家們則有不同的訴求，他們主要將AI用於文獻綜述和編程，但無法信任AI來處理生成假設或運行實驗等核心研究任務。有信息安全研究人員表示，如果必須反覆檢查AI提供的每一個細節，就失去了使用AI的初衷。儘管如此，91% 的科學家仍希望獲得一個“有價值的研究夥伴”型AI。

在普通員工羣體中，65% 的受訪者認爲AI的角色是增強型協作。但Anthropic此前對Claude實際使用情況的分析顯示，自動化（49%）與增強(47%)的使用率幾乎持平，表明用戶可能將互動感知得比實際情況更具協作性。

此次研究採用了Anthropic最新發佈的人工智能訪談工具“Anthropic Interviewer”，該工具能夠規劃訪談指南、大規模運行自動化訪談並分析結果。Anthropic表示，未來將更廣泛地使用這一工具，邀請用戶參與訪談，並將匿名化的調查結果作爲其社會影響研究的一部分。