歐洲零售業也迎來革命！英國零售巨頭 Frasers Group 正式成爲首家在其系統中集成 Commercetools 智能代理交易系統的大型零售商。這一創新舉措允許旗下品牌如 Sports Direct 的顧客，通過 ChatGPT 等人工智能系統進行購物，並在對話界面中直接完成支付。這意味着，消費者將能夠通過與 AI 進行互動，輕鬆實現購物，無需繁瑣的操作。


這一合作基於 Commercetools 推出的 Agentic Commerce 協議，利用其 AI Hub 和 Agent Gateway 技術，實現了智能代理購物的全新體驗。顧客只需在聊天界面中與 AI 進行交流，系統將自動理解需求，並幫助完成購物流程，從選購到付款，省時省力。此外，這種智能購物模式將爲用戶提供個性化推薦，進一步提升消費體驗。


Commercetools 的首席執行官也對此次合作表示樂觀。他指出，許多零售商可能低估了智能代理購物的普及速度，未來這種技術將重塑零售行業的交互方式。這不僅讓購物變得更加便捷，也爲品牌與消費者之間的溝通提供了新的可能性。


Frasers Group 的這一舉動，無疑是未來零售發展的一次大膽嘗試。隨着 AI 技術的不斷進步，購物的方式將變得更加智能化和個性化。可以預見，隨着更多零售商的加入，智能代理購物將成爲行業的新常態。


對於消費者來說，購物不再是單純的交易過程，而是一次與 AI 互動的愉快體驗。想象一下，您只需在手機上與智能助手對話，便能輕鬆完成購物，無需再在擁擠的商場中奔波。這樣的未來，將使我們的生活更加高效、便捷。