尼克·特利 (Nick Turley),這位自2022年加入 OpenAI 以來,已成功將 ChatGPT 的周活躍用戶數推升至8億的負責人,正醞釀着一次更具野心的變革:將 ChatGPT 打造成一個充滿第三方應用的新型操作系統。
特利在本週於 OpenAI 第三屆年度開發者大會舉辦地——舊金山梅森堡接受訪談時,分享了他對 ChatGPT 未來的願景,核心在於將其從強大的聊天工具轉變爲一個可以改變人們與軟件交互方式的平臺。

借鑑瀏覽器,構建應用生態
特利透露,他從網絡瀏覽器中汲取了靈感。瀏覽器憑藉豐富的網絡應用,已成爲人們工作的主要場所,某種程度上具備了操作系統的功能。他相信 ChatGPT 也將以類似的方式發展。
爲了實現這一目標,OpenAI 正在加大對第三方應用的投入。儘管2023年推出的 ChatGPT 插件和 GPT Store 等“AI 應用商店”收效甚微,但 OpenAI 此次似乎找到了更有效的策略。
**新的應用發佈是 OpenAI 對開發者最有吸引力的宣傳:**第三方現在可以直接在 ChatGPT 的 8億用戶日常對話中觸達他們,應用不再是獨立的小部件庫,而是 ChatGPT 核心體驗的一部分。開發者可以在此基礎上構建更具互動性的體驗,從而更好地與用戶互動。
這一生態系統的發展,也契合了 OpenAI 將 ChatGPT 打造爲電商平臺的願景。Expedia、DoorDash 和 Uber 等公司的應用程序入駐,可以促進交易,爲第三方和 OpenAI 帶來新的收入來源。
硬件與使命:生態系統的核心
特利對 OpenAI 是否在開發一款瀏覽器未置可否,但坦言瀏覽器“真的很有趣”。OpenAI 正在與 Jony Ive 及其蘋果資深設計師團隊合作開發硬件設備。特利認爲,一個應用程序豐富的 ChatGPT 操作系統,將成爲 OpenAI 消費者生態系統的核心組成部分。
在談到公司的非營利使命時,特利提出了一個引人注目的觀點:他認爲 ChatGPT 是 OpenAI 非營利使命的“交付載體”,目的是以造福人類的方式開發和分發通用人工智能 (AGI)。在他看來,消費者業務不僅僅是爲研究提供資金,更是將 AGI 交付給大衆、造福人類的實踐方式。
挑戰與隱私:精細化管理
然而,打造操作系統也伴隨着諸多挑戰,尤其是應用推廣和數據隱私問題。
應用推廣: 特利表示,OpenAI 不排除允許某些公司付費讓其應用程序在 ChatGPT 中獲得優先展示,但公司正在謹慎研究如何在不損害用戶體驗的前提下做到這一點。
用戶隱私: 開發者必須**“僅收集執行該工具功能所需的最低限度的數據”。爲了更好地保護用戶隱私,OpenAI 可能會引入“分區內存”等新功能,允許用戶向開發者授予細粒度的**數據訪問權限,例如將健康和音樂等不同主題的對話數據分開管理。特利強調,對 OpenAI 而言,透明度是不可妥協的。
特利相信,就像 Uber 等公司得益於移動平臺的誕生一樣,ChatGPT 的新平臺也將催生出整整一代以前不可能實現的應用。
