谷歌近期對外包公司 GlobalLogic 的承包商進行了裁員,超過200名員工因工薪和工作條件問題被解僱。這一行動引發了員工的不滿和抗議,他們指出長期以來的低薪與惡劣的工作環境,導致這一衝突不斷升級。

這些被裁的承包商主要負責谷歌的 AI 產品的評估和改進工作,包括新推出的 Gemini 聊天機器人及其 AI 概述功能。這些員工通常通過對 AI 生成的內容進行評估和編輯,來提升產品的表現。然而,裁員的發生讓他們感到措手不及,許多人在被告知裁員時並未得到充分的解釋和預警。

谷歌,google

其中一位名叫安德魯・勞宗(Andrew Lauzon)的前員工表示,他於2024年3月加入 GlobalLogic,工作內容包括對 AI 輸出進行評估及模型輸入提示的制定。他對突如其來的裁員感到震驚,並對未來的工作感到不安。

在繼續工作的員工中,許多人也表達了對未來的不確定性。他們擔心公司正在計劃用 AI 自動化評估,從而取代人類的工作崗位。同時,儘管公司在招聘新員工,但卻在減少現有員工的數量。這種情況尤其在德克薩斯州的奧斯汀辦事處尤爲明顯,許多員工被要求重返辦公室工作,給那些無法承擔通勤費用或身體狀況不佳的員工帶來了額外壓力。

許多承包商表示,自己的薪水偏低,工作條件也不理想,導致士氣下降。儘管許多員工擁有碩士或博士學位,但他們的薪酬與工作強度和複雜性不成正比。在努力組織工會以爭取更好待遇的過程中,部分員工甚至遭遇了報復,部分員工向國家勞動關係委員會(NLRB)提出了投訴。

谷歌的發言人迴應稱,GlobalLogic 及其子承包商負責員工的僱傭和工作條件,谷歌將對供應商進行審覈。儘管如此,員工們仍感受到工作環境的壓迫,社交空間受到限制,使得工作壓力加大。

此次事件揭示了谷歌及其外包公司在工作條件上的矛盾,也反映了許多 AI 承包工人面臨的共同挑戰與鬥爭。

劃重點:

🚨 超過200名谷歌 AI 產品評估承包商因薪酬與工作條件爭議被裁員。  

🤖 GlobalLogic 正計劃用 AI 取代人類評估者,同時在招聘新員工的情況下裁減現有員工。  

⚖️ 員工組織工會爭取更好待遇,卻遭遇壓制,工作環境愈加緊張。