グーグルは最近、外部会社であるGlobalLogicの請負業者を削減し、200人以上が給与と労働条件に関する問題で解雇された。この行動は従業員の不満や抗議を引き起こし、長期間にわたる低賃金と悪化する労働環境がこの衝突をエスカレートさせた。
解雇された請負業者は主にグーグルのAI製品の評価と改善を担当しており、新しくリリースされたGeminiチャットボットやAI概要機能の開発に関わっていた。これらの従業員は通常、AIが生成したコンテンツを評価・編集することで製品のパフォーマンスを向上させていた。しかし、解雇が突然行われたため、多くの従業員は充分な説明や予告なしに解雇された。

元の従業員の一人であるアンドリュー・ローゾン(Andrew Lauzon)氏は、2024年3月にGlobalLogicに加入し、AIの出力の評価およびモデル入力プロンプトの作成を担当していた。突然の解雇に驚き、今後の仕事について不安を感じている。
現在仕事を続けている従業員の中にも、将来に対する不確実性を示している人が多い。彼らは企業がAIによる自動評価を計画しており、その結果として人間の職を置き換える可能性があることを懸念している。また、新しい従業員を採用している一方で、現有従業員数を減らしているという状況もある。特にテキサス州オースティン支社では、多くの従業員がオフィスに戻ることを求められ、通勤費用が負担になるか、体調が悪い従業員にとって追加のプレッシャーとなった。
多くの請負業者は自分の給料が低く、労働条件も良くないと述べ、士気の低下を訴えている。多くの従業員が修士号や博士号を持っているにもかかわらず、給料が仕事の強度や複雑さに見合っていなかった。良い待遇を得るために組合を組織しようとした人々の中で、一部は報復を受け、一部の従業員は国家労働関係委員会(NLRB)に苦情を提出した。
グーグルのスポークスパーソンは、GlobalLogicおよびその子請負業者が従業員の雇用と労働条件を担当しており、グーグルはサプライヤーを監査すると述べた。しかし、従業員たちは依然として労働環境が圧迫され、社交スペースが制限されているため、仕事のストレスが増していると感じている。
今回の出来事は、グーグルおよびその請負業者の労働条件の矛盾を明らかにし、多くのAI請負業者が直面している共通の課題と闘いを反映している。
ポイント:
🚨 200人以上のグーグルAI製品評価請負業者が給与と労働条件の問題で解雇された。
🤖 GlobalLogicはAIで人間の評価者を置き換えようとしており、新規採用を行う一方で既存の従業員を減らしている。
⚖️ 従業員が組合を結成してより良い待遇を求めるが、抑圧に遭い、労働環境がさらに緊張している。
