在公司最新的季度財報電話會議結束後,蘋果首席執行官蒂姆·庫克向員工發表了一場罕見的全員講話,旨在統一思想並重振士氣。他將人工智能描述爲一個“互聯網或智能手機層面的轉折點”,並坦承蘋果在這場競賽中起步較晚。然而,他向員工和市場傳達了堅定的決心:“蘋果必須這樣做。蘋果會這樣做。這是我們可以把握的。”
庫克借鑑了蘋果的歷史成功經驗,指出公司在個人電腦和智能手機領域都並非最早的入局者,但最終都通過定義未來的標準而勝出。“這就是我對人工智能的看法,”他說道。
爲了實現這一目標,蘋果正在大幅增加 AI 投資。公司首席財務官凱文·帕雷克(Kevin Parekh)在財報電話會議中透露,AI 投資是公司目前支出增長的主要原因。在過去一年裏,蘋果招聘了12,000名新員工,其中40% 被分配到研發部門,全力投入 AI 相關項目。
Siri 重建、芯片自研與戰略轉變
蘋果的 AI 戰略正在經歷一場深刻的變革。軟件主管克雷格·費德里吉(Craig Federighi)向員工透露,Siri 正在基於一個統一的架構進行徹底重建,新版本預計將於2026年發佈。此外,蘋果還在開發自己的 AI 芯片,並在休斯頓建設新的數據中心,以擺脫對英偉達等供應商的依賴。不同於谷歌和微軟,蘋果不運營自己的雲基礎設施,而是採取“私有云計算”和合作夥伴解決方案的混合模式。
然而,這些努力的背後也伴隨着巨大的挑戰。有報道指出,由於技術故障和管理不善,Siri 的更新一再延期。由約翰·吉安安德里亞(John Giannandrea)領導的 AI 團隊與費德里吉領導的軟件團隊之間曾存在內部權力鬥爭,導致開發停滯。最終,Siri 團隊進行了人事變動,由費德里吉接管。此外,蘋果還面臨嚴重的計算能力短缺,這迫使其放棄了長期以來堅持的設備端數據處理戰略。
爲應對人才流失和技術差距,蘋果正考慮進行重大的戰略轉變。庫克表示,公司對任何規模的收購都持開放態度,只要其能支持 AI 戰略。同時,蘋果據稱正在與 OpenAI 和 Anthropic 等競爭對手洽談,探討將他們的模型整合到 Siri 中。這表明,在費德里吉的領導下,蘋果願意採取更靈活的策略,如果外部開源模型的表現優於其自身研發,公司將願意整合這些模型。