在美國職場,人工智能(AI)的迅速普及正對員工的工作產生深遠影響。最近,近岸招聘公司 Howdy.com 發佈的一項調查顯示,約有16% 的員工在工作中會假裝使用 AI,目的是爲了取悅他們的上司。這一現象反映了當前職場中普遍存在的 AI 焦慮。

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圖源備註:圖片由AI生成,圖片授權服務商Midjourney

調查發現,約四分之三的僱主期待員工以某種形式使用 AI,其中大約一半的人是在正式的工作場合使用,另有四分之一則是在非正式場合。然而,由於對 AI 的不安和缺乏信心,很多員工在沒有足夠能力的情況下依然感到必須使用這項技術。調查顯示,超過五分之一的員工在面對 AI 的時候感到不安,甚至在某些情況下,他們會選擇 “喝 Kool-Aid”,即迎合這種新技術。

儘管很多公司聲稱 AI 可以幫助提高工作效率,但實際上,三分之一的員工認爲,學習和使用 AI 所耗費的時間與傳統工作方式差不多。此外,很多員工在使用 AI 輸出的結果時,並沒有進行嚴格的檢查,導致潛在錯誤的增加。

更有趣的是,除了假裝使用 AI 的員工,還有一些人在實際上使用 AI,但卻選擇不告訴他們的上司。根據 Slack 去年10月的調查,約48% 的全球辦公員工表示,他們對向管理層坦白使用 AI 感到不安,害怕被視爲能力不足或不夠勤奮。

AI 帶來的焦慮不僅限於對工作的影響。根據皮尤研究中心的調查,近一半的受訪美國工人擔心 AI 會導致未來就業機會的減少。對於那些沒有接受任何 AI 使用培訓的員工來說,這種焦慮尤爲明顯。

Howdy.com 的 CEO 傑奎琳・薩米拉指出,面對新技術,員工應當主動學習並實踐,而不僅僅是依賴公司提供的支持。她強調,員工應勇敢地迎接這些變化,適應新的工作方式。

在職場中,溝通顯得尤爲重要。很多管理者可能並不清楚 AI 的具體使用情況,這給員工帶來了更多的不確定性。因此,員工與上司之間需要進行更直接的溝通,以明確期望和使用方式。

總之,AI 正在逐步改變職場格局,而員工的焦慮與不安則需要通過學習和溝通來克服,以適應這一新常態。

劃重點:  

🤖 大約16% 的美國員工在工作中假裝使用 AI,以迎合上司的期望。  

📊 超過五分之一的員工在使用 AI 時感到不安,並缺乏足夠的培訓。  

💬 良好的溝通和主動學習是員工適應 AI 技術的關鍵。