最近,Meta正在測試一種新型的聊天機器人,這些機器人將主動向用戶發送消息,而不僅僅是在用戶發起對話後進行迴應。想象一下,你正在 Facebook Messenger 或 WhatsApp 上與朋友聊天,突然間,一個名爲 “The Maestro of Movie Magic” 的 AI 聊天機器人給你發來了一條消息:“希望你今天過得愉快!我想知道你最近有沒有發現什麼新的電影原聲帶或作曲家?或者,是否需要我爲你推薦一些下一個電影之夜的好片呢?”
據泄露的文件顯示,Meta 與數據標註公司 Alignerr 合作,開發出這些可定製的聊天機器人。用戶可以在 Meta 的 AI Studio 平臺上創建自己的聊天機器人,並且這些機器人能記住用戶的偏好,並在14天內主動進行跟進交流。這意味着,如果用戶在過去的兩週內與聊天機器人發送了至少五條消息,機器人將會根據之前的對話主動發起聯繫。
圖源備註:圖片由AI生成,圖片授權服務商Midjourney
Meta 表示,這樣的功能可以幫助用戶深入探索自己感興趣的話題,與 AI 進行更有意義的交流。用戶還可以選擇將他們的聊天機器人設置爲私人狀態,或者通過社交媒體故事、直接鏈接甚至在 Facebook 或 Instagram 個人資料上展示出來。
儘管這種技術讓人與 AI 之間的互動變得更加生動,但也伴隨着一些潛在風險。與 Meta 相似的 AI 初創公司 Character.AI 最近因其聊天機器人引發的悲劇性事件而面臨訴訟。Meta 在安全性方面的措施仍待明確,雖然公司提到,聊天機器人並不是專業人士,不能替代醫療、心理、法律等專業諮詢。
隨着 Meta 力圖通過這種新技術來應對人們的孤獨感,然而其背後的動機可能並不僅限於此。Meta 也在預期其生成性 AI 產品將在未來爲其帶來鉅額收益,預計到2025年可實現20億到30億美元的收入。
Meta 正在努力通過創新的聊天機器人,吸引用戶的注意力並增加用戶的互動,而這背後的商業考量同樣不可忽視。