WhatsApp近日推出全新AI消息摘要功能,允許用戶通過Meta AI對個人聊天記錄進行智能總結。該功能目前已在美國推出英語版本,計劃於今年晚些時候擴展至更多國家和語言。

用戶可通過點擊展開聊天中所有未讀消息的按鈕來訪問這一功能。與直接顯示原始消息不同,WhatsApp使用Meta AI生成用戶錯過內容的項目符號摘要,避免了冗長信息的閱讀負擔。

Meta特別強調該功能採用了"隱私處理"技術,通過創建"安全的雲環境"來隱藏用戶與AI模型的交互過程,聲稱可以防止Meta自身和其他第三方窺探用戶消息。羣聊中的其他成員也無法看到個人的消息摘要內容。

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WhatsApp表示,AI消息摘要功能完全基於用戶自願,默認情況下處於關閉狀態。用戶還可以利用WhatsApp的"高級隱私"設置來阻止羣聊中的AI功能使用。這種設計體現了平臺對用戶隱私選擇權的尊重。

值得注意的是,AI生成摘要的準確性問題尚不明確。此前蘋果推出AI生成的消息和通知摘要時就暴露出準確性不足的問題,WhatsApp的這一功能是否會面臨類似挑戰仍需時間驗證。

過去一年中,Meta不斷向WhatsApp植入各種人工智能功能,包括在聊天中向Meta AI提問以及實時圖像生成功能。然而,這些改動也引發了用戶的不同反響。一些用戶對應用程序右下角新增的無法關閉或移除的Meta AI按鈕表示不滿。更令人爭議的是,Meta還爲應用程序引入了廣告功能,這與該公司創始人此前表示"從未想過要這麼做"的承諾形成鮮明對比。

WhatsApp此次推出的AI消息摘要功能體現了即時通訊應用在AI時代的功能演進方向,但如何在技術創新與用戶體驗之間找到平衡,特別是在隱私保護和功能準確性方面,仍是Meta需要持續關注和改進的重點領域。