微軟宣佈發佈700個實際應用的 AI 智能體和 Copilot 案例,這些案例來自不同領域,展示了人工智能如何深刻改變工作模式。作爲全球 AI 領域的領軍者,微軟致力於讓企業和個人更好地理解和運用 AI 技術。此次發佈的案例涵蓋了金融、醫療、科技、教育、汽車製造等多個行業,體現了 AI 在各個領域的廣泛應用。

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在這些案例中,埃森哲爲客戶構建的智能體成功實現了逾期付款的自動化跟進,幫助企業將銷售未清天數減少了20%。同樣,ANS 通過使用 Microsoft Copilot,簡化了銷售流程,使得銷售人員能夠更加高效地利用時間,成交率提高了6.25%。

在醫療領域,BILH 開發的智能體 ChatPPGD 使醫護人員能夠快速、準確地訪問超過3800份護理指導文檔,準確率高達98%。而日本航空則利用 AI 助手減少了空乘人員的報告時間,讓他們有更多時間專注於客戶服務。

金融行業同樣受益於微軟的 AI 技術。Wells Fargo 爲其分行的員工提供了一個智能體,極大地提高了信息獲取的效率,員工的搜索響應時間從10分鐘縮短到30秒。畢馬威的 ComplyAI 智能體也幫助企業在合規方面取得了顯著成效,提升了合規成熟度,並減少了合規工作的時間。

微軟 Copilot 的應用不僅提高了企業的生產效率,也推動了員工的工作體驗。通過自動化任務,Maaden 每月節省了2200個工作小時。麥當勞中國和米其林等公司則利用 AI 助手提升了客戶體驗和運營效率。

微軟發佈的700個 AI 案例展示了人工智能在實際工作中的多種應用場景,激勵着更多企業探索 AI 帶來的無限可能性。

劃重點:

🌍 全球範圍內,微軟展示了700個 AI 應用案例,涵蓋多個行業。

🤖 AI 智能體通過自動化任務,提高了企業效率,減少了工作時間。

💼 許多企業利用 AI 提升客戶體驗,推動了業務的快速增長。