最近,一名 ChatGPT 的付費用戶在使用其高級語音模式時,遇到了讓人驚訝的情況。他原本在與 ChatGPT 討論壽司的話題,卻突然被轉入了一段廣告宣傳,令他目瞪口呆。根據用戶的描述,ChatGPT 在談話中毫無預兆地開始介紹一種名爲 Prolon 的營養計劃,並且詳細拼讀了網址,似乎這段廣告是完全不受控制地被植入的。

這種突發狀況引發了網友們的廣泛討論。該用戶在社交媒體上發文質疑:“難道你們真的是在付費用戶身上測試廣告嗎?” 他認爲這並不是技術故障,而是 OpenAI 在產品質量上出現了嚴重的問題,感嘆付費用戶得到的服務與他們支付的費用並不匹配。

ChatGPT

圖源備註:圖片由AI生成

爲了驗證這是否是偶然事件,其他用戶紛紛進行測試,其中一位用戶要求 ChatGPT 連讀字母 “A”,結果更是讓人哭笑不得 ——ChatGPT 的聲音逐漸變得機械化,最後竟開始播放廣告內容,內容是關於 DirectTV 的推薦,緊接着又陷入了循環中。網友們紛紛表示,這種情況絕對是 ChatGPT 語音模式中的一個 bug。

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而在網友們的深入探索中,發現 ChatGPT 在播放廣告時並不是個例。有用戶分享了自己的經歷,表示每次語音聊天結束後,ChatGPT 總會發出一些奇怪的聲音。對此,一些用戶猜測,可能是 ChatGPT 的訓練數據中潛藏了這些音頻內容,觸發了與特定主題相關的音頻,導致了奇特的廣告插播現象。

對此,OpenAI 的技術人員也在社交媒體上作出了迴應,稱這並不是插入廣告,而是一種幻覺。雖然模型可能在特定情況下出現音頻轉錄錯誤,但他們表示會努力改進這一點,以提升用戶體驗。

與此同時,其他 AI 語音助手的表現則明顯更爲理智。例如,豆包在被要求連讀 “A” 時,不是繼續播放,而是引導用戶討論其他話題,而騰訊的元寶則乾脆拒絕了這個請求。

無論如何,這一事件揭示了 AI 語音助手在實際應用中的潛在問題,也引發了人們對其服務質量的深思。