在現代社會中，心理健康問題日益受到關注，越來越多的人開始求科技的幫助。達特茅斯學院的研究人員最近開展了一項關於 AI 心理健康聊天機器人 Therabot 的試驗，旨在評估其在改善心理健康方面的有效性。此次研究涉及106名被診斷爲重度抑鬱症、廣泛性焦慮症和飲食失調症的參與者，試驗爲期四周。

AI 醫療 (2)

圖源備註：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

Therabot 與其他聊天機器人如 ChatGPT 不同，它主動與用戶互動，提出情緒和情感相關的問題，鼓勵用戶進行回答和深入對話。研究發現，在試驗結束時，參與者的症狀緩解情況相當可觀。特別是抑鬱症患者報告平均症狀減輕了51%，情緒和整體幸福感都有顯著提升;而廣泛性焦慮症患者的症狀平均減輕31%，許多人從中度焦慮降至輕度，或甚至降至診斷閾值以下。對於飲食失調症患者，身體形象的改善則平均達到19%。研究表明，Therabot 提供的支持與傳統治療效果相當，尤其是在面對治療資源短缺的情況下。

研究團隊的成員表示，儘管面對面治療無法替代，但 AI 聊天機器人可以作爲一種重要的補充，尤其是在很多人無法及時獲得專業心理幫助的情況下。目前，在美國，約有1600名需要支持的臨牀患者對應一名治療師，需求遠遠超過供給。

Therabot 的設計經過了心理學家和精神病學家的專業諮詢，旨在爲用戶提供有針對性的心理健康支持。研究中還設定了保護機制，以識別有自殘風險的用戶，並提供緊急護理鏈接。參與者在試驗期間與 Therabot 進行了約六小時的交流，這相當於與治療師進行八次治療。

用戶在使用 Therabot 的過程中逐漸建立了信任和情感聯繫，許多人反映他們更願意與這個不具評判性的聊天機器人分享自己的感受。雖然這項研究的結果令人鼓舞，但研究者也強調，不能過於依賴 AI 技術，仍需謹慎對待其在心理健康領域的應用風險。

研究結果發表在《新英格蘭醫學雜誌》上，爲未來 AI 在心理健康支持方面的應用提供了新的思路。

劃重點:

🧠 研究顯示，AI 聊天機器人 Therabot 對抑鬱症和焦慮症患者有顯著療效，症狀緩解達到51% 和31%。

🤖 Therabot 通過主動互動和情感支持幫助用戶建立信任，許多用戶更願意分享感受。

⚠️ 儘管成果令人振奮，但研究者提醒不要過度依賴 AI 技術，仍需謹慎應對潛在風險。