最近,Meta 宣佈要利用人工智能來預測 Instagram 用戶的年齡,特別是那些自稱 “青少年” 的用戶,如果系統懷疑他們在說謊,就會把他們自動轉移到青少年賬戶。這個決定是在公衆對社交媒體對青少年心理健康影響的強烈反對聲中做出的,Meta 在九月份推出了專爲13至17歲青少年設計的新賬戶。

這些青少年賬戶有很多內置限制,比如誰可以聯繫他們、可以看到哪些內容等。此外,系統還會自動隱藏可能冒犯的評論和消息請求。可問題是,這些安全賬戶只有在青少年自願使用或誠實填寫年齡的情況下才有效。因此,Meta 想出了一個辦法來確保正確的賬戶分配。他們開發了一款名爲 “成人分類器” 的專有軟件工具,計劃在明年上線,旨在將用戶分爲18歲以上和18歲以下兩組。

根據 Meta 的產品管理總監艾莉森・哈特內特的說法,這個工具將掃描用戶的個人資料、他們互動的內容以及他們的粉絲列表,以判斷他們的真實年齡。甚至連一些看似無害的 “生日快樂” 留言都可能成爲識別用戶年齡的線索。

根據 Meta 自己2019年的研究,社交媒體應用如 Instagram 可能對青少年的心理健康產生負面影響。爲了應對這一問題,Meta 計劃儘快開始將那些自願提供年齡信息的青少年遷移到新的青少年賬戶,並在明年早些時候推出這個 “成人分類器”。

這項措施是 Meta 試圖修復公衆對其平臺在青少年心理健康方面影響的最新努力。早在2021年,《華爾街日報》的一篇報道就揭示了 Meta 的內部報告,顯示其明白 Instagram 對青少年,尤其是女孩的心理健康有害。“我們讓三分之一的少女在身體形象問題上更加痛苦,” 這是 Meta2019年內部報告的一張幻燈片中的一句話。