最近、Metaは人工知能を利用してInstagramユーザーの年齢、特に「10代」と自称するユーザーの年齢を予測する計画を発表しました。システムが虚偽と疑った場合、自動的に青少年アカウントに移行されます。この決定は、ソーシャルメディアが10代のメンタルヘルスに及ぼす影響に対する強い反発を受けてなされたもので、Metaは9月に13歳から17歳向けの新しいアカウントを導入しました。

これらの青少年アカウントには、誰が連絡できるか、どのようなコンテンツを見ることができるかなど、多くの制限が組み込まれています。さらに、不快な可能性のあるコメントやメッセージのリクエストは自動的に非表示になります。しかし問題は、これらの安全なアカウントは、青少年が自発的に使用するか、年齢を正直に記入した場合にのみ有効であるということです。そのため、Metaは正しいアカウントの割り当てを確保する方法を考案しました。彼らは「成人分類器」と呼ばれる独自のソフトウェアツールを開発し、来年オンラインで公開する予定です。これは、ユーザーを18歳以上と18歳未満の2つのグループに分類することを目的としています。

Metaのプロダクトマネジメントディレクターであるアリソン・ハートネット氏によると、このツールはユーザーのプロファイル、彼らがやり取りするコンテンツ、そしてフォロワーリストをスキャンして、実際の年齢を判断します。一見無害な「誕生日おめでとう」メッセージでさえ、ユーザーの年齢を特定するための手がかりとなる可能性があります。

Meta自身の2019年の調査によると、Instagramなどのソーシャルメディアアプリは、青年のメンタルヘルスに悪影響を与える可能性があります。この問題に対処するため、Metaは、年齢情報を自発的に提供した青少年を新しい青少年アカウントに移行することを開始し、来年初めにこの「成人分類器」を導入する予定です。

この対策は、Metaがソーシャルメディアプラットフォームが青年のメンタルヘルスに及ぼす影響について、世間の批判に対応しようとする最新の取り組みです。2021年には、「ウォールストリートジャーナル」の記事で、Metaの内部報告書が公開され、Instagramが特に女子のメンタルヘルスに有害であることを認識していたことが明らかになりました。「私たちは、3分の1の少女の体形に関する悩みを悪化させています」これは、Metaの2019年の内部報告書の資料に記載されていた一文です。