數字分析軟件公司Amplitude收購Command AI：加強用戶參與和個性化體驗

數字分析軟件公司Amplitude宣佈收購應用程序用戶參與初創公司Command AI。Command AI的30人團隊中的大部分成員將加入Amplitude，包括聯合創始人兼首席執行官詹姆斯·埃文斯（James Evans）。

一位消息人士透露，交易金額超過4500萬美元。埃文斯表示，收購併不是他們計劃的事情，但他們對與Amplitude的合併感到非常興奮，並相信可以更快地發展並吸引更多用戶。

Command AI的產品組合包括應用內搜索欄、聊天機器人和AI協同瀏覽等。最近開發的一款工具Nudge Autopilot可以根據指標自動向用戶顯示“提醒”。Command AI的技術將使Amplitude能夠通過產品內導覽、入職體驗等方式提供“個性化的用戶幫助”。

明年初，Command AI將爲Amplitude推出清單和指南，讓客戶可以創建應用程序和網站行動計劃以及交互式產品導覽。公告是Command AI爲Amplitude提供的另一項功能，它將允許客戶在應用程序中設置“智能觸發器”，用於更新和特別優惠等。

Amplitude 聲稱擁有超過2，700名付費客戶，其中包括26名財富100強企業客戶。

埃文斯認爲，這種整合是Command AI的自然演變，Command AI已與Amplitude合作一段時間了。他表示，幫助用戶瞭解用戶行爲的工具（Amplitude）和幫助用戶影響用戶行爲的工具(Command AI)之間存在着一個非常緊密的循環。交易完成後，埃文斯將成爲Amplitude的產品總監，而阿亞拉將成爲工程總監。