最近,亞馬遜在其 “Amazon Accelerate” 活動上發佈了一系列令人矚目的生成式 AI 工具,旨在爲消費者和第三方賣家提供更好的購物體驗。

最引人注目的功能之一是基於客戶的偏好、搜索歷史和購買記錄,在亞馬遜主頁上提供個性化的產品推薦。這意味着,過去那種僅僅推薦 “類似商品” 的方式將被更新爲根據用戶的購物習慣,提供更大的商品類別,比如節日活動或運動相關商品。

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亞馬遜還計劃在產品描述中更好地反映用戶的興趣。例如,對於那些常常搜索無麩質商品的消費者,相關產品的描述中 “無麩質” 這一詞會更顯眼。如此一來,用戶可以更快速地找到自己感興趣的商品。

針對第三方賣家的新工具也相當有意思,亞馬遜推出了一款免費的 AI 視頻生成工具。這個工具會根據產品的圖片和特點生成視頻,幫助賣家更方便和經濟地進行視頻營銷。根據一項調查,89% 的消費者表示希望看到更多品牌的視頻內容,因此這個工具正好滿足了市場需求。

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亞馬遜還在圖像生成器中增加了一項實時圖像新功能。用戶可以對靜態圖片進行部分動畫處理,比如在杯子上添加蒸汽效果,或者讓植物隨風搖曳。這兩項新功能目前正在美國的部分廣告客戶中進行測試,未來會更廣泛地推廣。

還有一項名爲 “Project Amelia” 的聊天機器人也在測試中,專爲第三方賣家提供個性化的推薦和業務分析。賣家可以向阿梅莉亞詢問他們的業務狀況,機器人會返回銷售數據、網站流量以及同比表現的總結。這一功能目前僅限於少部分美國零售商,預計會在未來幾周內向更多賣家開放。

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總的來說,亞馬遜這波生成式 AI 的更新顯示出其在這個競爭激烈的行業中正努力追趕其他大公司,比如 Meta 和谷歌。報道稱,亞馬遜還計劃使用 Anthropic 的 Claude AI 來增強 Alexa 的功能,這樣他們的 AWS 模型在應對用戶需求時將表現得更好。

劃重點:

🌟 亞馬遜推出個性化產品推薦,基於客戶的搜索和購買歷史。  

🎥 新的免費 AI 視頻生成工具,助力賣家提升視頻營銷效果。  

🤖 聊天機器人 “阿梅莉亞” 提供個性化建議,助力賣家業務分析。