近期,多項研究表明,女性在使用生成式人工智能工具,比如 ChatGPT,方面的頻率明顯低於男性。這一現象引起了廣泛的關注,特別是在職場中。根據丹麥和芝加哥大學的一項調查,涉及到的10萬名員工顯示,男女之間的使用差距高達20個百分點。

機器人上班打字

圖源備註:圖片由AI生成,圖片授權服務商Midjourney

另外,全球範圍內的 Oliver Wyman 調查也顯示,59% 的18至65歲男性每週至少使用一次 AI 工具,而女性這一比例僅爲51%。特別是在18到24歲的年輕人中,使用頻率的差距更大,男性爲71%,女性僅爲59%。

這項研究還揭示了 AI 生成內容中的性別差異。例如,在關於男性的故事中,常常出現 “寶藏”、“森林”、“海洋”、“冒險” 等詞彙,而在描述女性時,則更常用到 “花園”、“愛情”、“溫柔”、“丈夫” 等詞彙。女性在家庭角色上的描述頻率是男性的四倍。

至於造成這些差異的原因,研究發現,許多女性表示她們需要更多的培訓才能使用 ChatGPT。相對而言,男性則更常因爲僱主的限制和對數據保密的擔憂而不願使用。研究者進行的實驗顯示,當女性瞭解到生成式 AI 能夠提升工作效率的信息後,她們會更加積極地表達使用意願,甚至調整自己對時間節省的看法。

Oliver Wyman 的調查結果還顯示,77% 的員工希望在使用 AI 時得到僱主的支持,但有趣的是,僅有40% 的管理者認爲員工需要這種支持。因此,研究者建議公司應在工作時間內提供全面的 AI 培訓,制定與 AI 相關的共同願景,提升 IT 團隊的多樣性,並讓 Z 世代的 “數字原住民” 參與到相關討論中。

聯合國教科文組織也認爲,必須採取行動,呼籲實施在2021年通過的 AI 倫理規範,特別是要爲提高女性和女孩在 STEM 領域的參與度以及促進女性成爲 AI 企業家提供資金支持。目前,只有20% 的頂級 AI 公司的技術人員是女性,AI 研究人員中女性佔比爲12%,而軟件開發者中僅有6% 是女性。

劃重點:

💡 女性在使用生成式 AI 工具時,頻率明顯低於男性,差距可達20個百分點。  

📊 女性普遍認爲自己需要更多培訓,男性則受到僱主限制和數據保密的影響。  

🤝 研究建議公司應提供全面培訓,增強多樣性,並讓年輕人蔘與 AI 相關討論。