近日，印度金融科技巨頭 Paytm 宣佈裁員1000名員工，涉及運營、銷售和工程團隊。此次裁員主要是由於公司引入了一系列人工智能技術，以提升運營效率。

裁員

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Paytm 的發言人表示，他們正在通過 AI 驅動的自動化來消除重複性工作和崗位，從而在增長和成本方面提高效率，並實現員工成本的10% 到15% 的節約。發言人還提到，他們會持續評估員工的績效，以確保團隊的高效運作。

值得注意的是，Paytm 的裁員並非首次。早在2021年，Paytm 就因績效問題裁掉了500到700名員工。根據知情人士的透露，此次裁員的主要涉及到貸款團隊，儘管 Paytm 的貸款業務表現良好，但其團隊人數佔總員工的比例超過了30%。爲了應對成本壓力，公司決定縮減規模，最近還關閉了小額貸款和 “先買後付” 服務。

在12月7日，Paytm 宣佈計劃放緩小額後付貸款的發放，同時將重點轉向高額個人貸款和商戶貸款。這一決定引起了市場的關注，分析師們對公司的營收預期進行了下調。儘管公司表示後付貸款的縮減不會對其利潤和收入造成重大影響，但這一調整仍然引發了投資者的擔憂。

Paytm 母公司 One97通訊於10月20日公佈了2023年第二季度的財報，顯示該季度的綜合收入爲2519億印度盧比，同比增長32%。這主要得益於支付處理利潤的改善和貸款發放的增長。不過，該公司在本季度錄得虧損292億印度盧比，相比之下，去年同期虧損爲571億印度盧比。

劃重點:

🌐 Paytm 裁員超過1000名員工，主要由於 AI 技術的引入和績效考覈。  

💰 公司計劃縮減小額貸款業務，重點發展高額個人貸款和商戶貸款。  

📉 第二季度財報顯示，Paytm 收入增長32%，但仍面臨虧損壓力。