螞蟻集團成立數字螞力公司：爲企業提供AI智能技術等服務

螞蟻集團在北京成立的新公司“數字螞力”，致力於將人工智能技術應用於企業服務，推動AI to B市場的發展。數字螞力的成立標誌着螞蟻集團在人工智能領域的進一步深入，旨在通過科技創新，爲企業提供智能化服務，助力企業經營的數字化轉型和智能化升級。

數字螞力將螞蟻集團在服務自身業務中沉澱的成熟AI應用方法論開放出來，幫助企業便捷地用AI技術升級經營管理。公司通過AI原生的分佈式服務平臺，以人機融合的模式提供“端到端”的服務，幫助企業實現降本增效。

數字螞力爲企業智能化經營提供三類服務:智能客服與營銷服務、智能運營服務、智能技術服務。通過客服領域大模型，數字螞力爲客戶提供AI雲客服及智能營銷、智能培訓質檢等服務，降低經營成本，提升效率。智能運營服務涵蓋法律、合規等環節的智能服務方案。智能技術服務則通過CodeFuse代碼大模型，幫助企業實現智能研發，降低技術研發門檻，提升技術可用性。

數字螞力的AI人機融合解決方案已在實踐中展現出顯著效果，如將企業萬人招聘週期從100天縮短至0.5天，客戶服務彈性調度10分鐘內達超過15%，時段峯值彈性最高可達400%，顯著降低成本，提升服務質效。

隨着生成式AI和深度學習算法的不斷優化，AI正成爲驅動企業服務新模式的重要工具。數字螞力致力於解決企業在經營流程中便捷使用AI的需求和痛點，助力企業經營數字化轉型和智能化升級。