9月2日、テンセントのWorkBuddyはオープンプラットフォーム（open.WorkBuddy.cn）を正式にリリースし、最初の段階で100社以上のエコシステムパートナーを導入しました。スマートハードウェア、業界アプリケーション、開発者などに対して、下位レイヤーのエージェント機能を開放しています。これは国内のAIエージェント分野において、初めてハードウェア、アプリケーション、開発者の3層エコシステムを統合したオープンプラットフォームであり、WorkBuddyが3月にリリースして以来、初めて公開された完全なエコシステム戦略です。

発表会場では、9機種の共同ブランドスマートハードウェアが初登場し、協力企業にはPlaud、ロクイド、シノン、科大訊飛、アンク、マオマ、京東JD、などのブランドが含まれます。また、30を超える業界アプリケーションも同時に接続され、金融、法律、医療、教育、公益など20以上の分野をカバーしています。

"真の生産性は、ツールがどれだけ強いかではなく、どのくらいの能力とシーンに接続できるかに依存します。"テンセントクラウド副社長で、テンセントCodeBuddyおよびWorkBuddyの責任者である劉毅氏は語りました。「私たちはWorkBuddyをエージェント時代のオペレーティングシステムにしたいと考えています。より強力なツールを作るのではなく、すべてのツールを載せられるプラットフォームを作りたいのです。」

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テンセントクラウド副社長、テンセントCodeBuddy & WorkBuddy責任者 劉毅

WorkBuddyオープンプラットフォームのリリース、初期段階で100社以上のエコシステム企業を導入

これまで個別で運用されていたスマートデバイスが、初めて同じエージェントベースを共有しています。"聞く、見る、記録する、話す、協調する"という5つのポイントを中心に、WorkBuddyはスマートグラス、音声カード、マイクロホン、イヤホン、デスクトップパーソナルデバイス、キーボードとマウス、PCとタブレット、スマートウォッチ、スマートフォンなど10以上の製品カテゴリをサポートしており、30社以上に対応しています。メーカーは独自のAIを構築する必要もなく、製品の形態を変更する必要もありません。一度の接続で、ハードウェア、アプリ、PC、Webの複数端末をつなげ、アカウント、タスク、記憶、成果物を端末間でシームレスに移動させることができます。

今回の発表でリリースされた9機種の共同ブランドハードウェアには、Plaud、ロクイド、シノン、ユーランズ、科大訊飛、アンク、マオマ、京東JD、などのブランドの多数のエントリーモデルが含まれており、多くがそれぞれのカテゴリで初めてエージェント機能を導入しています。

スマートグラスを例にすると、グラス側のマイクロホンとカメラがデータを収集し、WorkBuddyが理解、計画、実行を行います。アカウント、タスク、記憶、成果物がグラス、スマホ、PC、Webの間で同期されます。ユーザーがグラスを装着して会議室に入ると、発言の文字起こし、会議記録、タスクとフォローエーマイルは同じプロセスで処理されます。外出時のインタビューでは、見たものや聞いたものが自動的に検索可能な記憶として保存され、後から先週の顧客が提示した具体的な要望を直接尋ね、WorkBuddyを使ってタスクを完了できます。

一方で、WorkBuddyは初めて「Buddyアプリ」の入口をリリースしました。これは、パートナーがWorkBuddyエージェントベースを基盤にして、特定の業界やシナリオ向けに構築したブランド化されたAI作業台です。パートナーは独自のAIを開発する必要がなく、自身のシナリオ、業務文脈、ツール能力、ブランドを接続するだけで、完成された形のAIエージェントオフィス製品を得られます。

現在、この種のアプリは金融、SaaS、法務、医療、教育、公益、デザインなど20以上の分野で利用されており、通達信、広發証券、易方達、テンセントSSV（公益/教育/博物館）、テンセントヘルス、北大法宝、微盟、北森、帆軟、美図デザイン室など30以上のパートナーによって構築されています。

「公益Buddy」を例にすると、これはテンセント公益プラットフォームのデータを深く統合しており、公益機関の実際の作業方法に基づいて11のシナリオカプセルと42のシナリオ能力をまとめ、15のスマート体がサポートしています。これにより、支援申請、領収書処理、調査分析、慈善法の解釈などのプロセスをカバーしています。テンセント公益プラットフォームまたはデジタルツールボックスに登録し認証を受けた機関は、2026年内に毎月5000のWorkBuddyポイントを申込可能で、ポイントは機関指定の担当者アカウントに支給され、担当者が受取って使用します。

開発者向けには、プラットフォームはSkill（スキル）、Expert（エキスパート）、Connector（コネクター）の3つの能力を同時に開放しています。開発者は標準的なプロトコルを通じて簡単にWorkBuddyに接続でき、ユーザーに専門的なシステム、ツール、ノウハウを提供できます。

現在、プラットフォーム上には100社以上のパートナーが共創しており、金融、SaaS、教育、医療などの10以上の業界をカバーしています。Expert市場にはAgent型とTeam型の2つの形態があり、ConnectorはMCPとCLIの2つのソリューションをサポートしており、あらゆる外部サービスに接続可能です。

WorkBuddyは、オープンプラットフォームの支払い機能と配信経路の建設が加速していることを明らかにし、開発者と企業の専門的経験がより良い報酬を得られることを希望しています。最終的にはユーザーに多くの利益をもたらすことを目指しています。

パートナーと協力して業界標準を構築し、エージェント時代の基盤プラットフォーム能力を構築

"エージェントが行動できるという壁はすでに越えました。本当の課題は、あらゆるデバイス、あらゆるシステム、あらゆるシナリオで中断しないようにすることです。ユーザーが手軽に、中断することなくエージェントサービスを利用できるようになるためには、エコシステムの文脈を統合し、サービスの閉環を構築する必要があります。開発者や各業界の企業にとって、業界のノウハウ、シナリオデータ、プロセスなどはすでに成熟していますが、エージェント化の障壁やコストの高さという課題は依然としてあります。"

テンセントWorkBuddyオープンエコシステムの責任者である林佐露氏は語りました。「だから我々はオープンすることを選択しました。能力をハードウェア、業界アプリケーション、開発者という3つの経路に分けて、どの業界でも、どのパートナーでも、Buddyを自前のシナリオに接続できるようにします。」これはテンセントWorkBuddyオープンプラットフォームの戦略的な原点です。各業界のパートナーがこの壁を越えることができるようにし、パートナーとともに業界標準を構築し、エージェント時代の基盤プラットフォーム能力を構築することを目指しています。

能力面では、テンセントWorkBuddyは自社が蓄積したAIエージェントハーネス能力をインターフェースとしてカプセル化し、開発者、ハードウェアベンダー、業界アプリケーション企業に開放しています。パートナーは、オープンプラットフォームを通じて標準APIを呼び出すだけで、過度な研究開発投資なしに完全なエージェント能力を獲得できます。

シナリオ面では、WorkBuddyはエージェントベースを整備し、シナリオは最もそのシナリオに詳しいパートナーに任せます。エコシステムパートナーは自身のデータ、ツール、プロセス、経験を持ち込み、エージェントが現実のシナリオに実際に進出できるようにします。

エコシステム面では、開発者はWorkBuddyのエージェント能力を基盤としてプラグイン、アプリケーション、業界解決策を開発できます。プラットフォームのトラフィックと能力を活用して、製品を迅速に検証・改善できます。さまざまな業界アプリケーションやハードウェアベンダーは、自身のデバイス能力とWorkBuddyのAIエージェント能力を融合させ、新たなエージェント能力と体験を構築し、特定の業界やシナリオ向けのブランド化されたAI作業台を構築したり、「ハードウェア＋AI」の新しいスマート端末を構築したりできます。

ユーザーにとっては利点がさらに明確です。さまざまなデバイス、アプリ、アプリケーションに散在している文脈とコンテンツ資産が統合され、マルチ端末、マルチアプリケーションのAIオフィスが現実になります。繰り返しログインや設定を行う必要がなくなり、デバイス同士が分割されず、文脈が継続され、エージェントの提供品質も向上します。

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「WorkBuddyはわずか数か月の間に、多くのユーザーと企業の信頼を獲得しました。この信頼は私たちが不断に進化する原動力となっています。」劉毅氏は語りました。今年3月初頭にリリースしてから、WorkBuddyは非常に速いペースでアップデートを続けており、50以上のバージョンの更新を完了し、すでに行政、教育、小売、金融、メディア、交通など50以上の業界で急速に展開されています。

行政分野では、湾擎·WorkBuddyは8月に正式にリリースされ、広東省行政システムにAIスマートオフィス機能を提供しています。広東省医療保険局などの最初の省直部門が数十のシナリオの接続と試験的な探求を開始しました。教育分野では、山東省莱州市の6,000人以上の中小学校教員が全員AIアシスタントを装備しており、WorkBuddyは腾讯企鵝教師助手と連携し、33人の教育エキスパートと15の授業スキルを提供しており、授業準備、教育研究などすべてのシナリオをカバーしています。メディア分野では、WorkBuddyは央视報道チームに加入し、ダボスフォーラムやWAIC世界人工知能大会の全過程の報道に深く関与しています。