最近、「企業が人工知能を導入すると雇用を削減する」という意見が注目されているが、OpenAIのCEOであるサム・オルトマン氏はこの見解を公開して反論した。彼は明確に述べた。「実際にはその逆で、ビジネスでAIを最も多く活用している企業ほど、現在では採用市場において最も多くの投資をしている」と。

リストラは企業の言い訳に過ぎない

オルトマン氏は、多くの会社がAI導入によりリストラを行ったと主張しているが、これは多くの場合、リストラを説明するためにマネジメント層が都合よく使う「便利な表現」だと考えている。彼の観察によると、AIによって職を削減したと高らかに宣伝している企業は、実際には技術の転換が遅く、AIの導入が最も少ない会社であることが多い。

彼はまた、今現在ではAIが最終的に労働市場をどのように完全に再構築するのかを絶対に保証することはできていないと認めている。しかし、大手企業がOpenAIのプログラミングツールを広く使用している様子を見て、彼は未来の雇用の見通しに対してこれまでよりも楽観的になっている。

モデルの複雑なタスクの能力を過大評価していた

過去の発展を振り返って、オルトマン氏は自分がモデルの能力の「不均等さ」を以前に過小評価していたことを認めた。彼は現在のAIモデルが特定の業務では非常に優れている一方で、長期的かつ複雑なタスクの監督が必要な分野ではほぼ無力であると指摘している。

さらに、オルトマン氏はOpenAIが過去に発表した一部のプレスリリースについて後悔していると語り、当時の表現が雇用への不安を増幅させてしまった可能性があると考えている。特に昨年発表されたGPT-5.2に関するプレスリリースでは、「44の職業で専門家より優れている」と述べていたが、より正確な表現としては「44の職業の小さなタスクで専門家より優れている」とすべきだったと述べた。