AIがワールド・トレードを再構築！モルガン・スタンレーは大規模な人員配置の変更を開始：200億ドルの予算をAI運営職へと投入し、収益職への移行を推進

ウォールストリートの巨大企業は、AIによる職業変化に過去最大級の決意で取り組んでいる。2026年2月、Qichachaが腾讯科技の情報を引用し、JPモーガンのCEOであるジェイミー・ダイモン（Jamie Dimon）氏は、銀行がAIが従業員構造に与える深い影響に対応するために、大規模な内部異動計画を開始したと述べた。

核心戦略：「バックオフィス支援」から「フロント創造」への転換

JPモーガンの人材構造は、過去1年間で顕著な変化を遂げており、AI駆動型の効率向上の恩恵を示している：

構造最適化：基本的な業務サポート職の割合が低下し、顧客対応や「収益創出」能力を持つ職種の割合が大幅に増加している。

スキル再構築：自動化によって影響を受ける従業員に対して、単純な解雇ではなく、高額な再教育投資をし、より価値のある新しい職種へと導いている。

技術支援：AIは詐欺処理やカスタマーサービスにおいて、運営効率を向上させるとともに、テクニカルスタッフがコアビジネスの再構築に集中できるようにしている。

大規模な投資：200億ドルのテクノロジーの野望

JPモーガンの年間約200億ドルのテクノロジー予算は、AI時代において競争力を維持するための強力な裏付けとなっている。

事業再構築：この巨額の資金は、AIを銀行のあらゆる業務プロセスに深く埋め込むために使われている。

社会的責任：外部からの「大規模な失業」への懸念に対して、ダイモンは社会全体がその可能性のある失業リスクに備えるべきだと呼びかけたが、銀行の最も重要な目標はAIを利用してサービスレベルを向上させることであると強調した。

業界観察：金融業界の「AIの痛み」と機会

世界的な金融業界の風向標として、JPモーガンの動きは明確なシグナルを送っている。AIは単なるツールの置き換えではなく、組織構造の完全な再編である。金融業界の従業者にとって、単純なコンプライアンスやデータ入力といった低門檻の職種は次第に消えていくが、「AIとの協働能力」と「ハイネット資産顧客対応能力」が新たな金の卵となる。