最近、アリババのQwenアプリはホテルシーンに導入され、複数の提携ホテルでNFC技術を基にした「ぶつけるだけで」機能が導入されました。ゲストはスマートフォンをQwenセンサーのシールに軽く触れることで、一瞬でQwenアプリを起動し、地図に基づいた観光案内、特産料理、交通ルートなどのカスタマイズされたコンテンツを取得でき、同時に淘宝のタイムセールクーポンなどの特典も受け取れます。この機能は、客室に既存する天猫精灵スマートスピーカーのハードウェアを活用しており、杭州、広州、昆明などの人気観光都市で最初の展開が行われ、春節前に1万室以上の客室をカバーする予定です。

「ぶつけるだけで」Qwenアプリを起動した後、ユーザーは直接音声で質問できます。例えば、「地元の美味しい料理を食べてみたいけど、信頼できる老舗レストランはある？」や「近所にはどんな必見のスポットがあるの？」など。Qwenアプリはすぐに画像とテキストを組み合わせたおすすめ情報を生成し、高徳スキャン街ランキングや飛猪などのリアルデータに基づいてスマートに選別します。

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「カスタム旅行計画」などの複雑な要望に対応する際には、Qwenアプリはユーザーの予算や興味の傾向に応じて専用の行程を設計します。詳細なプランニングだけでなく、アリババエコシステムと深く統合されており、Qwenの回答から直接高徳マップでルートを調べたり、飛猪でチケットを予約したり、タイムセールで地元の料理を注文したりすることが可能です。これにより、「計画」から「実行」への効率的なつながりが実現されます。

また、QwenアプリはAIによる観光地の説明、画像内の人物を自動的に除去する機能、SNS用の投稿文を一瞬で生成する機能など、実用的な機能もサポートしています。これにより、ユーザーの旅行体験がより楽しく、豊かになります。

関係者によると、天猫精灵がすでに持っているホテル協業ネットワークを活用して、Qwenアプリは春節後から客室シーンのカバーを加速させ、徐々に観光地や空港などの移動シーンへと拡大し、AIアシスタントが「会話ができる」から「実際に行動できる」へと進化するスピードを速めていく予定です。