最近、飛書は新しいAI製品「知識クエリ」の提供を間もなく開始することを発表しました。この製品は、企業の知識管理モデルを知能化によって再構築し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。
「知識クエリ」は、人工知能技術と深く統合された質問応答ツールで、社員が飛書上でアクセス可能なさまざまな情報(ドキュメント、メッセージ記録など)を統合できます。業務や技術に関する様々な問題に直面した際、社員は迅速に正確な答えを得ることができ、作業効率が大幅に向上します。
実際のテストシーンでは、その性能は目を見張るものがあります。例えば、春採用期間中に、飛書編集部の新入社員が記事タイトルの問題を解決するためにこのツールを使用しました。このツールは企業内の情報や公開されている情報を組み合わせて提案を行い、情報源も明確に示されました。
この機能はDeepSeek - R1や豆包などの最先端の大規模モデルに基づいており、RAG検索強化技術を使用し、リアルタイムでネットワークに接続して検証を行うことができます。また、事前に知識グラフを整備することで、回答の正確さとタイムリーさを保証しています。さらに、「知識クエリ」はウェブ端末とアプリケーション端末の両方での仕事シーンにスムーズに対応しており、飛書の元の権限システムを引き継ぐことで、便利に利用しつつ企業の知識安全を確保しています。
飛書の関係者は、「知識クエリ」が企業の知識を静的な保存から動的な流動へと変えることを指摘しました。従来の知識管理が有効に活用できなかった問題を解決するもので、この機能が正式にリリースされれば、企業の運営効率をさらに高め、デジタル化の波の中で企業のイノベーション発展に新たなエネルギーを注入すると予想されます。