先日、英国政府は公共部門の業務効率向上を目指した包括的なAI投資計画を発表しました。具体的な実施計画は、今週火曜日に科学・イノベーション・技術省（DSIT）で行われる記者会見で正式に発表されます。この計画には、「ハンフリー」というAIアシスタントの導入が含まれており、公務員の日常業務の効率化を目指しています。

AIロボットと人間の会議

画像出典：AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney

政府ウェブサイトの情報によると、これらのプロジェクトはまだ初期段階にあります。例えば、国民健康サービス（NHS）へのAIサービス導入計画は、まだ初期の「憲章」を作成した段階です。また、政府はGithubなどのプラットフォームを通じてプロジェクトの進捗状況を共有する予定ですが、参加人数やサードパーティツールの使用についてはまだ明らかになっていません。

DSITによると、政府は現在、技術分野に年間230億ポンドを支出しており、この計画は、これらの資金を現代的な方法で再配分することを目指しています。DSIT大臣ピーター・ケイル氏は、「退屈な技術が公共サービスを阻害し、時間と費用の無駄につながっています。AI技術によって情報共有と協調を改善したいと考えています。」と述べています。

この計画は主に3つの側面に焦点を当てています。

1. 公務員の業務：ハンフリーアシスタントには、公務員の日常業務を軽減するための様々なアプリケーションが含まれています。「Consult」は数千件の相談へのフィードバックを数時間で要約できます。「Parlex」は職員が政策関連の議会討論を検索するのに役立ちます。「Minute」は安全な会議議事録の転写サービスです。「Redbox」は政策文書の作成に役立ちます。「Lex」は関連する法律情報を検索するために使用されます。

2. 公共サービスの効率化：政府は、AIによって煩雑な手続きを簡素化することを目指しています。例えば、税務署が毎年受ける10万件の電話や、死亡届を必ず直接提出する必要があるなどの手続きです。DSITは、これらの手続きを最適化することで、年間最大450億ポンドの費用削減を見込んでいます。

3. 部署間の連携：最後に、DSITは部署間のデータ共有を強化することで、サービスの調達と実施の効率を向上させたいと考えています。

これらのプロジェクトは、英国政府のAI推進への決意を示していますが、データ共有のプライバシー保護や、政府によるAIの結論への信頼度など、いくつかの問題も提起しています。以前から、部署間の協力が必ずしも成功するとは限らないと指摘する公務員もおり、資金、協力、権限の活用が、これらの計画の成否を左右する重要な要素となるでしょう。

要点：

📊 ** ハンフリーアシスタントの導入 **：公務員の業務効率向上を目指し、複数の専用アプリケーションが含まれています。

💼 ** 公共サービスの最適化 **：AIによって煩雑な手続きを削減し、年間450億ポンドの費用削減を見込んでいます。

🔗 ** 部署間連携の強化 **：データ共有を促進し、サービスの調達と実施の効率を向上させます。