最近、アメリカの大手メディア企業Gannettが、11月1日に傘下の製品レビューサイトReviewedを閉鎖すると発表しました。この決定は多くの人々を驚かせました。Reviewedは、靴から家電製品まで幅広い製品のレビューを提供し、専門の記者を雇用してテストとレビューを行っていたからです。しかし、Reviewedは最近、コンテンツのソースに関する論争に巻き込まれ、外部からの疑問を招いていました。

閉鎖、倒産

関係者によると、Reviewedの広報担当者Lark-Marie Antón氏は、「Reviewed事業について慎重に検討し評価した結果、ウェブサイトを閉鎖することにしました。消費者に信頼できる製品レビューを提供してくれたすべての従業員に心から感謝申し上げます」と述べています。しかし、Reviewedはここ数ヶ月、ますます厳しい審査を受けており、自社の組合員からも批判を受けていました。

昨年10月、Reviewedの従業員は、GannettがウェブサイトにAI生成の製品レビューを掲載したと公然と非難しました。記事の表現は非常にぎこちなく、従業員たちは、記事に署名されている著者がLinkedInなどのプラットフォーム上に存在しないことを発見し、これらの著者の実在性に疑問を呈しました。

これらの疑問に対し、Gannettは、これらの記事はサードパーティのマーケティング会社AdVon Commerceによって書かれたものであり、元のレビューに適切な開示がなかったと述べています。しかし、GannettはAIの使用を否定しています。以前の報道によると、AdVonは「スポーツイラストレイテッド」誌で同様の事件を引き起こしたのと同じ会社であり、同誌も同様の製品レビューを掲載し、フリーランスのライターによるものとしていました。「スポーツイラストレイテッド」誌のケースでは、AIがコンテンツ作成に関与した証拠は非常に明白でした。著者のアバターがAI画像ウェブサイトで販売されていたからです。にもかかわらず、「スポーツイラストレイテッド」誌は、AdVonがコンテンツは実際の人間によって書かれたと保証していると主張していました。

AdVonの調査によると、同社はインターネット上に大量のマーケティングコンテンツを掲載しており、元従業員の中には、これらのコンテンツが実際にAIによって生成されたと述べている者もいます。AdVonの最高経営責任者(CEO)Ben Faw氏は長年にわたり、メディア業界における人脈を通じて報道機関に契約を獲得し、しばしば複雑なマーケティングスキームを構築して私腹を肥やしていました。彼らのマーケティングコンテンツは、小さなブログから「Us Weekly」、「ロサンゼルスタイムズ」などのメディアにまで及んでいます。「The Verge」の報道に対し、Faw氏は、AdVonが生成したアフィリエイト収入が出版社の報道機関の運営と給与を助成し、「人間のみ、AI強化、および混合ソリューション」を提供していると述べています。

Antón氏は、Reviewed閉鎖の理由を明らかにしていません。一般的に、製品レビューは出版社にとって収益性の高い事業とみなされており、読者が検索エンジンを通じて購入の提案を探し、読者が記事を通じて商品を購入した際に利益を得ることができます。しかし、ここ数ヶ月、AP通信などの他の報道機関も同様のプロジェクトを発表していますが、歴史的に報道機関に収益をもたらしてきたコンテンツでさえ、現在では検索エンジンのアルゴリズムの変化の脅威にさらされています。独立系のウェブサイトの一部のユーザーは、検索トラフィックが継続的に減少しており、GoogleがAI検索ツールへの移行を進めていることで、これらの収益がさらに低下する可能性があると述べています。

Reviewedの組合員は、Gannett経営陣との交渉で何度も限られたストライキを行ってきました。最近のストライキは7月に行われ、従業員たちは追加の仕事を期待されているにもかかわらず、それに対応する給与調整がされていないと述べています。Gannettは、Reviewedの従業員に新しい職が提供されるのか、それとも解雇されるのかを明らかにしていません。

要点:

📰 GannettがReviewedの閉鎖を発表、理由は不明、閉鎖日は11月1日。  

🤖 Reviewedサイトは最近、AIコンテンツに関する論争に巻き込まれ、従業員はAI生成レビューの使用を非難。  

💼 従業員組合とGannett経営陣は何度も衝突し、給与調整の合意に至らず。