AI語音技術公司SoundHound日前宣佈收購食品訂購平臺Allset，此舉或將徹底改變人們的用餐體驗。Allset自詡爲通過汽車、電視和智能設備訂購食品的完整生態系統，此次併購意味着SoundHound在智能語音訂餐領域邁出了關鍵一步。

根據Allset的聲明，其創始人Stas Mativiyenko和Anna Polischuk等核心員工將加入SoundHound。更重要的是，Allset與餐廳的合作關係也將轉移到SoundHound名下，這些餐廳將有機會使用SoundHound的AI語音產品，potentially開啓一個全新的智能訂餐時代。

機器人廚師 烹飪

圖源備註：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

然而，這一收購行爲的背後，是整個快餐業對客戶端AI應用的重新思考。就在不久前，快餐巨頭麥當勞宣佈暫停其與IBM合作的AI自動接單項目。該項目始於2021年，旨在通過AI技術在免下車取餐通道自動處理訂單。但在社交媒體上出現一系列訂單錯誤事件後，麥當勞不得不叫停這一雄心勃勃的計劃。

與此同時，SoundHound正在快速擴張其業務版圖。該公司不僅爲餐廳提供語音識別和生成式AI模型，還將觸角伸向了汽車系統和智能家居設備。去年，SoundHound與快餐連鎖店White Castle合作，嘗試在免下車取餐通道使用AI語音處理訂單。此外，該公司還與多家知名汽車製造商如Stellantis、現代、起亞和本田建立了合作關係。

SoundHound的野心不止於此。公司還與AI搜索平臺Perplexity展開合作，爲其AI助手提供支持，顯示出其在多個領域佈局AI技術的決心。

成立於2015年的Allset最初定位爲送貨應用的替代方案。此次被SoundHound收購，無疑將爲其帶來更廣闊的發展空間。然而，面對麥當勞等巨頭在AI應用中遭遇的挫折，SoundHound的這次豪賭能否成功，仍有待時間檢驗。