2026年2月28日,受OpenAI與美國國防部(前稱“戰爭部”)達成合作協議的消息影響,ChatGPT移動端應用在美國市場遭遇前所未有的用戶流失。據Sensor Tower監測數據顯示,ChatGPT當日卸載量環比激增295%,遠超過去30天內9%的平均水平。與此同時,其App Store一星評價在週六飆升775%,五星好評則縮水50%,反映出消費者對AI技術軍事化傾向的強烈抵制。

chatgpt

在OpenAI陷入輿論危機的同時,其競爭對手Anthropic憑藉克勞德(Claude)模型迎來了爆發式增長。Anthropic公開聲明稱,出於對AI被用於監控及全自動武器安全性的擔憂,已拒絕與國防部合作。這一立場迅速轉化爲市場紅利:Claude在2月28日的下載量環比增長51%,並在3月2日成功登頂美國App Store免費應用排行榜,排名較一週前躍升20餘位。

第三方機構Appfigures證實,Claude的日均下載量已首次超越ChatGPT,並在加拿大、德國等六個海外國家位列榜首。Similarweb數據顯示,Claude過去一週在美國的下載量已達到1月份水平的20倍。儘管分析人士指出增長可能受多重因素驅動,但OpenAI與Anthropic在國防安全合作上的背道而馳,顯然已引發全球AI用戶對“技術倫理”與“開發者立場”的重新審視。