繼 OpenAI 發佈 ChatGPT Health 僅數日後,人工智能領域的另一巨頭 Anthropic 於週日宣佈,在其 Claude 平臺上推出一系列重磅醫療保健與生命科學功能。此舉標誌着大模型公司在醫療這一高增長、高敏感領域的競爭進入白熱化階段。

Claude


打通健康數據孤島,實現個性化管理

此次更新的核心在於健康記錄的深度集成。Claude 的 Pro 和 Max 用戶(美國地區測試版)現在可以將個人醫療記錄、保險記錄以及來自 Apple Health 和 Android Health Connect 的健身數據導入平臺。

Anthropic 生命科學主管 Eric Kauderer-Abrams 指出,患者在面對複雜的醫療系統時往往感到孤立。通過 Claude 作爲“協調者”,用戶能夠整合多渠道數據,簡化原本繁瑣的就醫流程和保險申訴。相比之下,OpenAI 的 ChatGPT Health 目前仍處於候補階段,這使得 Anthropic 在落地上佔得先機。

賦能供給端:減輕醫生行政負擔

除了面向普通用戶,Anthropic 還強化了面向醫療機構的 Claude for Life Science 產品:

  • 合規性: 平臺已包含符合 HIPAA 標準的基礎設施,確保醫療隱私。

  • 自動化: 支持連接聯邦醫療數據庫和官方註冊系統,可自動準備專科護理預授權申請。

  • 效率提升: 合作伙伴 Commure 的 CTO Dhruv Parthasarathy 表示,該技術每年有望爲臨牀醫生節省數百萬小時,使其能更專注於患者護理。

隱私保護與安全紅線

在技術加速滲透的同時,監管與倫理審查也日益嚴苛。近期 Character.AI 與谷歌因青少年心理健康訴訟達成和解,再次爲行業敲響警鐘。

爲此,Anthropic 在發佈中明確了三道“防火牆”:

  1. 隱私承諾: 健康數據不會被存儲在模型內存中,亦不用於訓練未來系統,用戶可隨時撤銷權限。

  2. 非診斷化: 強調 AI 工具旨在幫助理解晦澀報告和總結信息,而非取代專業診斷。

  3. 人工干預: 其政策規定,任何涉及醫療決策的輸出,在最終確定前必須經過合格專業人員的審查。

正如 Kauderer-Abrams 所言:“這些工具可以節省90% 的時間,但在細節決定生死的場景中,AI 是人類專家能力的增強器,而非替代品。”