今日,豆包手機助手發佈《關於調整AI操作手機能力的說明》,宣佈將在接下來的一段時間內,對 AI 自動操作手機的部分能力進行規範化調整。官方強調,技術進步不應以犧牲用戶權益爲代價,將積極與相關平臺溝通,共同推動形成更清晰、更具可預期性的行業規則,避免出現“一刀切”限制用戶合理使用 AI 的情況。

豆包手機助手在預覽版期間因展示“代替用戶點外賣、訂機票、比價購物、回覆微信消息,甚至操控小程序遊戲”等能力而引發市場廣泛關注。然而正式上線後,多位用戶反饋,在通過“操作手機功能”控制部分第三方應用(尤其是微信)時會出現限制登錄的問題,甚至有傳言稱豆包手機助手“未獲授權調用系統能力”。

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針對相關爭議,豆包手機助手明確指出,AI 操作手機的所有步驟均需要用戶主動授權,執行過程中用戶可隨時終止;若任務涉及第三方應用的敏感權限,還會要求用戶進行二次手動確認。儘管如此,外界仍有聲音認爲“用戶的數據授權並不能替代第三方平臺的授權機制”,相關討論持續升級。

爲了在技術探索、行業規則與用戶體驗之間找到平衡,豆包手機助手宣佈啓動新一輪能力收緊。根據說明,此次調整主要影響三類場景:其一,爲維護平臺生態,將限制 AI 在各類 App 內進行刷分或刷激勵的自動化操作;其二,爲確保金融安全,將進一步限制銀行及互聯網支付等金融類應用的代操作行爲;其三,針對可能影響公平競爭的遊戲環境,將暫停開放對部分競技類遊戲的 AI 操作支持。

豆包手機助手錶示,未來將繼續完善產品能力,並與全行業一道探索更成熟的技術邊界與規則體系,確保 AI 技術在不破壞生態秩序的前提下,持續爲用戶提供價值。