根據Gartner,2024年的關鍵技術趨勢包括生成式人工智能(GenAI)的民主化,提高員工與知識的聯繫;人工智能信任、風險和安全管理需求增加,可提高決策的準確性;智能應用程序作爲基礎能力,廣泛用於增強和自動化工作,受到首席執行官的高度關注;可持續技術在實現生態平衡和人權方面發揮重要作用,CIO個人薪酬與可持續技術影響掛鉤。