在2025年10月28日的新聞中,支付巨頭 PayPal 宣佈與人工智能公司 OpenAI 達成重要合作,ChatGPT 將成爲其首個集成支付錢包。這項創新將允許用戶直接在 ChatGPT 中完成購物支付,極大地便利了線上購物體驗。消息一出,PayPal 的股價在盤前交易中一度飆升超過15%,顯示出市場對這一合作的高度認可。

PayPal 首席執行官 Alex Chriss 表示,這項合作協議於上週末達成,預計從明年開始,PayPal 的生態系統將全面接入 ChatGPT。用戶可以在 ChatGPT 中方便地點擊 “使用 PayPal 購買” 按鈕,享受安全可靠的結賬體驗。同時,商家也能將他們的商品庫存上架到 ChatGPT,進一步拓展銷售渠道。

paypal

OpenAI 正在積極拓展 ChatGPT 的電商功能,早在上個月,OpenAI 就已宣佈 ChatGPT 用戶可以直接從 Shopify 和 Etsy 的商家處購買商品。兩週前,OpenAI 還與沃爾瑪達成了電商合作協議,這一系列動作顯示出其在電商領域的佈局越來越深入。

Chriss 對此表示:“這是一種全新的購物模式。智能代理型電商(agentic commerce)將在未來的購物方式中扮演重要角色。” 他指出,PayPal 擁有數億忠實用戶,藉助 ChatGPT,他們將能享受到更加便捷和安全的購物體驗。

除了這一重要合作,PayPal 還發布了其第三季度的財務業績,調高了全年業績預期,並首次宣佈發放股息,顯示出公司對現金流和長期盈利能力的信心。調整後的每股收益預期上調至5.35至5.39美元,超出分析師的預期,表現亮眼。

在全球消費模式逐漸穩定的背景下,PayPal 通過專注於高利潤業務和成本削減策略,正在逐步走出低迷期。未來,隨着 ChatGPT 的普及和支付功能的集成,PayPal 無疑將在電商領域迎來新的增長機遇。