沃爾瑪於本週二宣佈與 OpenAI 達成合作協議，購物者將能通過人工智能聊天機器人 ChatGPT 實現更便捷的購物體驗。這一舉措旨在幫助這家零售巨頭以及美國最大的食品雜貨商，適應消費者在購物方式上的新變化。隨着社交媒體和智能聊天機器人在消費者日常生活中的普及，越來越多的人開始利用 ChatGPT 來尋找購物靈感和優惠商品，而不僅僅依賴傳統的電商平臺。

沃爾瑪

沃爾瑪首席執行官董明倫在新聞發佈會上指出，傳統的電子商務購物體驗往往侷限於搜索欄和商品列表，但這種方式即將被改變。他表示，未來的購物將更加 “多媒體、個性化和情境化”，並強調沃爾瑪正致力於爲顧客創造更加愉快和便利的購物環境。儘管沃爾瑪並未透露消費者何時可以開始通過 ChatGPT 直接購買商品，但這一創新無疑將引起廣泛關注。

在此之前，OpenAI 於9月下旬首次宣佈推出即時結賬功能，允許購物者通過沃爾瑪平臺進行購物。這一功能最初將支持用戶從 Etsy 等平臺購買單件商品，OpenAI 還提到，將有超過一百萬的 Shopify 商戶，像 Skims 和 Glossier 等品牌也將很快加入。這一即時結賬功能是 OpenAI 推出的新盈利工具之一，旨在通過 ChatGPT 交易收取相關費用。

除了與 OpenAI 的合作，沃爾瑪還在其自身的應用程序中集成了一個名爲 Sparky 的人工智能購物助手，進一步提升了顧客的購物體驗。通過這些先進的技術和工具，沃爾瑪希望能夠迎合消費者不斷變化的需求，爲他們提供更高效、更智能的購物方式。

劃重點:  

🛒 沃爾瑪與 OpenAI 合作，允許消費者通過 ChatGPT 直接購物。  

🤖 未來購物體驗將變得更加多媒體、個性化和情境化。  

💻 OpenAI 推出即時結賬功能，支持多個商戶參與，提升購物便利性。