作爲全球領先的 AI 應用，ChatGPT 已幫助數百萬用戶發現理想購物選擇，如今，它將進一步簡化整個購買流程。OpenAI 近日宣佈推出“即時結賬”（Instant Checkout）功能，用戶可在聊天界面直接完成單件商品購買，無需跳轉鏈接或瀏覽器。這一創新標誌着 AI 代理商務時代的到來，將徹底重塑在線購物體驗。

即時結賬功能詳解

即時結賬

由 OpenAI 與支付巨頭 Stripe 合作開發的“代理商務協議”（Agentic Commerce Protocol）驅動。該協議是一種開放標準，允許 AI 代理、用戶和商家無縫協作完成交易。它確保了交易的安全性、簡易性和兼容性，支持多種支付方式，包括 Apple Pay、Google Pay、Stripe 或直接輸入信用卡信息。

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目前，該功能僅針對美國用戶開放，適用於 ChatGPT 的免費、Plus 和 Pro 訂閱計劃，且初始僅支持單件商品購買。

未來，將擴展至多件購物車和國際市場。用戶只需在 ChatGPT 中輸入如“爲咖啡愛好者推薦50美元以內的禮物”或“適合我的150美元以內登山靴”等查詢，AI 即可推薦匹配商品，並直接提供“購買”按鈕。確認運費和支付信息後，一鍵即可完成交易。ChatGPT 充當“數字私人購物顧問”，安全傳遞用戶信息至商家後臺，而商家則按常規流程處理訂單、支付、物流和客服。

首發平臺與商家支持

即時結賬首發支持美國 Etsy 賣家，用戶可直接從這些手工與獨特商品平臺購買。隨後，將接入超過百萬家 Shopify 商家，包括知名品牌如 Glossier、SKIMS、Spanx 和 Vuori 等。這一擴展將爲這些商家開闢全新銷售渠道，尤其是在 ChatGPT 每週活躍用戶已超7億的龐大生態中。

OpenAI 強調，商品推薦基於相關性、可用性、價格和質量等因素，而非廣告贊助，以優化用戶體驗。Etsy 和 Shopify 均表示，此功能將帶來“無縫商務”機會。商家需支付少量完成交易費用，但無需額外硬件或複雜集成——若已使用 Stripe 處理支付，僅需一行代碼即可啓用。

代理商務協議開源，助力行業生態

爲加速創新，OpenAI 已將代理商務協議開源，供更多商家和開發者免費採用。該協議不僅限於電商，還可擴展至其他支付場景，如服務訂閱或虛擬商品交易。它基於 Stripe15年支付基礎設施經驗，確保跨 AI 平臺兼容，並支持非 Stripe 支付提供商集成。這將降低開發者門檻，推動“代理商務”從概念走向現實。

電商格局重塑的深遠影響

這一發布直接挑戰傳統電商模式，如 Google 搜索後的跳轉購物。OpenAI 商務負責人表示，購物相關查詢佔用戶互動的“巨大比例”，即時結賬將使 ChatGPT 更實用，幫助用戶高效完成“現實世界任務”。對於商家而言，它意味着觸達海量 AI 用戶羣，而 OpenAI 則通過交易分成獲得新營收來源。隨着 AI 深度嵌入日常生活，即時結賬或將成爲電商標杆。