今日,微信官方正式宣佈上線公衆號“智能回覆”功能,爲公衆號運營者帶來全新互動體驗。據介紹,公衆號運營者只需在PC端後臺的“互動管理”模塊中點擊“自動回覆”,即可輕鬆開啓這一智能服務。

微信宣佈上線公衆號智能回覆功能:數字分身7* 24 小時在線陪聊

“智能回覆”功能依託先進的人工智能技術,能夠自動學習公衆號的歷史文章信息及運營者的回覆語言風格,從而化身爲一個“數字分身”,精準回覆讀者的後臺私信。這一創新不僅提升了回覆效率,更讓讀者感受到與公衆號之間更加親切、自然的互動。

微信宣佈上線公衆號智能回覆功能:數字分身7* 24 小時在線陪聊

不僅如此,用戶還可以通過添加知識庫、編寫Prompt等個性化設置,進一步定製“數字分身”的回覆內容和風格,使其更符合公衆號的定位和讀者的需求。微信官方舉例稱,當讀者忘記某期內容時,“數字分身”能迅速從茫茫文海中挖掘出相關信息;若讀者想找個人聊聊天,“數字分身”也能隨時在線,提供7*24小時不間斷的陪伴。

目前,“智能回覆”功能已向個人創作者全面開放,這一能力由騰訊混元大模型提供強大的技術支持。微信此舉無疑爲公衆號創作者們帶來了極大的便利,不僅減輕了他們的回覆負擔,還提升了公衆號的互動性和用戶黏性。隨着“智能回覆”功能的逐步普及,相信將有更多公衆號運營者從中受益,爲讀者帶來更加優質、高效的服務體驗。

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