蘋果正在爲企業客戶量身打造AI管控利器!隨着人工智能技術加速滲透企業環境,這家科技巨頭即將在9月軟件更新中推出全新工具,讓企業IT管理員能夠精確控制員工何時何地使用人工智能功能。
最引人矚目的是,蘋果將爲企業客戶提供配置OpenAI企業版ChatGPT的選項。OpenAI透露,ChatGPT企業版目前已擁有超過500萬商業用戶,這些公司正利用該服務將AI智能體與內部數據無縫對接。蘋果顯然看準了這一龐大需求。
不過,蘋果與ChatGPT企業版的整合方式頗具前瞻性。據蘋果支持文檔顯示,IT管理員不僅能夠限制或允許ChatGPT的使用,更重要的是,他們可以對任何"外部"人工智能提供商實施同樣的管控措施。這一設計爲蘋果未來與其他企業級AI巨頭合作留下了充足空間,無需在協議層面進行重新編碼。

在向終端用戶推出寫作工具、視覺智能等AI新功能的同時,蘋果也爲IT部門提供了相應的訪問控制手段。儘管公司對自傢俬有云計算架構信心滿滿,但也深知企業在敏感系統和數據變更方面需要時間考量。因此,蘋果將數據處理位置的選擇權完全交給企業,讓他們自主決定是在雲端還是設備本地進行處理。
這套系統的巧妙之處在於,企業不僅能夠精選啓用的AI功能,還能決定在沒有與OpenAI簽署企業協議的情況下,是否允許員工的AI請求發送到ChatGPT雲服務。由於蘋果雲服務與ChatGPT之間採用非直連模式,IT管理員可以輕鬆禁用ChatGPT設置。
除了AI功能管控這一重頭戲,蘋果還爲大客戶準備了其他企業級新特性。公司將爲Apple Business Manager服務推出API接口,允許其功能集成到MDM產品、庫存管理服務或幫助臺等IT工具中。同時,全新的設備管理工具將簡化設備向不同管理服務的遷移流程,這在企業併購場景中尤爲實用。
蘋果的"歸還服務"解決方案也迎來升級。該功能可快速清理設備併爲下一位用戶做好準備,現在增加了保留所有已安裝應用的選項,爲IT管理員和用戶節省重新安裝的時間和帶寬。更值得一提的是,Vision Pro設備首次獲得了歸還服務支持。
在共享Mac設備上,新的認證訪客模式讓員工能夠使用身份提供商的賬戶憑據登錄,註銷時僅清除數據而保留應用程序。另一項創新功能允許企業爲Mac設備添加NFC讀卡器,員工只需輕觸手錶或手機即可完成登錄。
所有這些企業級新工具都將在9月隨蘋果iPhone、iPad、Mac等設備的軟件更新一同發佈,標誌着蘋果在企業AI管控領域的全面發力。
