在近日公佈的2025世界人工智能大會卓越人工智能引領者SAIL獎評選中，阿里國際跨境電商AI解決方案Marco成功斬獲SAIL之星獎項。據阿里國際透露，公司AI服務調用量持續攀升，平均日調用量已突破10億次。

生態開放成效顯著

通過技術共享策略，阿里國際已向集團外生態夥伴開放AI服務能力。目前，妙手、店小祕、通途、店小寶、旺銷王、三態等頭部跨境ERP服務商、跨境大賣、跨境代採商均已接入阿里國際AI服務。數據顯示，2025年外部生態夥伴的AI調用量實現了23倍的爆發式增長。

機器人 數據中心 AI (2)

Marco技術優勢突出

Marco由阿里國際AI Business團隊自主研發，具備強大的多語言和全場景覆蓋能力。該解決方案支持40餘種語言，覆蓋電商全鏈路60多個應用場景，從生成式大模型到AI agent，爲商家提供營銷、合規、售後等一站式解決方案，且成本顯著低於主流大模型。

在覈心技術指標方面，Marco表現尤爲出色。在跨境電商對話場景中，其翻譯幻覺率僅爲0.02%，比業內翻譯大模型第一梯隊的平均幻覺率低75%，展現了卓越的準確性和可靠性。

三大Agent應用落地

阿里國際目前已推出三款核心Agent應用，在實際業務場景中取得顯著成效:

智能退款agent:通過多模態理解和推理能力，爲商家和消費者提供最優退款方案，成功爲商家降低15%的退款成本。

海關編碼HScode agent:幫助商家滿足關稅合規要求，準確率提升23%，有效降低跨境貿易風險。

在線招商agent:顯著提升招商效率，獲取郵箱的有效率提升近一倍。

核心技術全面開源

體現開放合作理念，阿里國際已將AI核心技術全面開源，包括大語言模型Marco、多模態模型Ovis、Agent應用開發框架Agentic ADK等，爲行業發展貢獻技術力量。

此次獲得SAIL獎，標誌着阿里國際在跨境電商AI領域的技術實力和商業價值獲得權威認可，爲推動全球跨境電商智能化發展樹立了新標杆。