在全球生成式人工智能加速演進的背景下，蘋果正面臨一次“信任危機”。

儘管一年前高調預告將爲 iPhone 帶來一系列 AI 功能，尤其是 Siri 的智能升級，但截至目前，這些“Apple Intelligence”承諾大多尚未兌現。而在谷歌、OpenAI、三星等競爭對手陸續發佈 AI 手機與助手功能之際，蘋果的沉默顯得愈發被動。

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蘋果計劃於本週一在硅谷召開年度全球開發者大會（WWDC）。分析人士普遍認爲，這場活動不僅是展示新品的機會，更是一場“挽回信任”的關鍵戰役。

“蘋果宣傳了很多 AI 功能，好像它們馬上就來，但其實沒實現。”——Emarketer 高級分析師 Gadjo Sevilla 表示。

據悉，Siri 的升級功能已被推遲至秋季發佈的下一代 iPhone 纔可能上線。Sevilla 直言:“這不會是一場歡慶大會，而更像是蘋果試圖證明自己沒落伍的一次澄清。”

外界焦點:AI 跑輸大市，Siri“失聲”

Deepwater Asset Management 在最新發佈的 WWDC 預覽中指出，蘋果在 AI 領域“低估了變革、過度承諾功能，如今正在奮力追趕”。

分析還指出，蘋果可能將在大會上宣佈與更多 GenAI 合作方如谷歌或 Perplexity 達成協議，以彌補此前僅與 OpenAI 聯盟的侷限。

封閉生態與開發者矛盾加劇

除了 AI 推進緩慢，蘋果還面臨來自開發者社區的持續不滿。平臺抽傭30%、功能落空、系統封閉等問題成爲矛盾焦點。

“蘋果和開發者之間長期存在緊張關係，而現在他們還要爲無法上線的新 AI 功能買單。”Sevilla 指出。

隨着人工智能逐步融入 iOS 和 macOS 系統，分析人士認爲蘋果可能不得不重新思考其一貫的“封閉策略”，爲開發者提供更多同步 AI 能力的接口。

Creative Strategies 分析師 Carolina Milanesi 表示:“也許在 AI 領域，蘋果第一次需要認真考慮開放生態的問題。”

內憂外患:Jony Ive“反水”、特朗普關稅威脅

蘋果面臨的挑戰不止於技術層面。曾設計 iPhone 的傳奇人物 Jony Ive 近日與 OpenAI 合作，開發一款可交互式 AI 設備，被外界視爲“iPhone 的潛在替代者”。Sevilla 評論稱:“這使蘋果處於被動地位。你們最成功產品的設計師，正試圖創造一個更好的未來。”

此外，雖然不會在 WWDC 明面上討論，美國前總統特朗普若再次執政，可能推動對中國製造的 iPhone 徵稅，這也爲蘋果帶來供應鏈的政治風險。

粉絲忠誠是最後護城河?

儘管前路充滿挑戰，分析人士仍認爲蘋果的“護城河”在於其用戶的長期忠誠。

“人們想要更聰明的 Siri 嗎?當然。但即使蘋果動作遲緩，他們的粉絲可能依然願意等。”Milanesi 總結道。

隨着 WWDC 大幕即將拉開，蘋果能否在 AI 時代重新點燃信心、打破“跳票魔咒”，答案或許就在這幾天揭曉。