在剛剛結束的2025年穀歌 IO 大會上,谷歌宣佈推出一系列全新的 AI 購物功能,這標誌着 AI 在零售領域應用的重大轉變。此次新功能包括爲在線顧客提供的虛擬試穿、個性化價格跟蹤以及結合 Gemini 技術和谷歌購物圖譜的新視覺面板,後者爲用戶提供超過500億個產品的訪問權限。

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AI 購物模式最早於三月在搜索實驗室推出,而此次公告中,該功能將在美國全面商用。谷歌在博客中表示:“假設你告訴 AI 模式你在尋找一個可愛的旅行包,系統會理解你在尋找視覺靈感,因此將爲你展示一系列美觀且可瀏覽的圖像和產品列表,個性化地滿足你的喜好。”

此外,新推出的代理 AI 結賬功能能夠實時跟蹤產品價格,並提供 “爲我購買” 選項,允許 AI 系統在你授權的情況下使用谷歌支付完成結賬。該功能將在接下來的幾個月內逐步在美國推出。

用戶還可以使用虛擬試穿功能,上傳自己的照片,訪問來自多個商家的服裝目錄,目前參與的商家包括 Anthropologie、Everlane、H&M 和 LOFT。谷歌在公告中表示:“我們相信,AI 將以大大小小的方式繼續改善我們的生活,包括讓像購物這樣的日常活動變得更加便利和有趣。”

專家指出,此次更新標誌着零售行業在 AI 應用方面的一個轉變,AI 技術正越來越深入地融入用戶體驗中。專家博赫丹・霍姆奇表示,像 AI 驅動的視覺搜索、個人風格匹配和自動結賬這樣的功能,展示了個性化在顧客旅程中將變得越來越重要。

他補充說,隨着數據源和使用方式的快速進展,其他公司需要跟上,以滿足消費者日益增長的需求。零售商需要將數據視爲核心產品,而不是後臺的分析工具,確保產品數據的結構化和標準化,並支持實時的數據流動。

劃重點:

🛍️ 谷歌推出新 AI 購物功能,包括虛擬試穿和個性化價格跟蹤,提升用戶體驗。  

💳 新增 “爲我購買” 選項,讓 AI 系統可以幫助用戶完成結賬。  

📊 專家強調零售商需重視數據的個性化應用,以提升競爭力。