餓了麼宣佈推出一系列AI產品工具,旨在通過人工智能技術幫助商家提升經營效率,簡化經營流程。這些工具包括AI店鋪助手、智能店裝、智能發品、智能選品託管、智能美圖、經營診斷和營銷智投等,覆蓋了從開店、營業準備到日常經營提升的全生命週期。

AI店鋪助手是基於AI開發的智能助手,支持自然語言對話式服務,能夠一站式引導商家完成入駐流程,包括實名認證、簽約授權、材料上傳和智能預審等,全過程最快只需5分鐘。這一工具的推出,顯著提升了商家的入駐效率。

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在營業準備階段,智能店裝可以根據品類智能推薦裝修風格,並支持一鍵配置店鋪各組件背景。目前已有超過21萬商家使用該產品,平均裝修時間只需63秒。智能發品則提供了快速錄菜服務,支持拍照、語音錄菜和AI智能填寫,讓單個菜品上架最快只需50秒。菜品上架後,智能選品託管服務通過AI分析菜品推薦建議,進行菜單智能排序和首屏設計,已有接近72%的商家選擇使用該服務。

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智能美圖產品則利用餓了麼自研的AIGC生圖模型,爲商家提供菜品圖裝飾美化服務,圖片採納率高達98.2%。這一模型基於餓了麼平臺海量菜品數據,採用業界最新的DiT架構,從頭訓練,原生支持圖像Prompt生成。商家只需提供原始菜品圖像,智能美圖產品可以快速優化菜品背景、組建菜品套餐圖,大大減少了商家拍攝和組圖的工作量。

在日常經營提升方面,餓了麼爲商家提供了AI經營診斷看板,根據門店經營數據進行診斷,並推薦具體的優化方案,包括基礎信息配置、菜品菜單設計和營銷活動設置等。同時,還爲商家提供智能化人羣營銷投放方案,助力訂單轉化提升。

餓了麼智能化商家經營體系仍在持續迭代和優化中,未來將幫助商家實現從輔助經營到智能化全託管的演化,長線提升行業整體的經營效率。