在如今這個人工智能(AI)日益滲透生活的時代,AI 已經成爲我們日常對話和問題解決的重要助手。然而,您或許不知道,這些看似簡單的日常互動實際上蘊含着巨大的成本。
OpenAI 的首席執行官山姆・奧爾特曼(Sam Altman)透露,僅僅是爲了處理用戶之間的寒暄與禮貌用語,公司每年就需支出數千萬美元。這些簡單的 “謝謝”、“請” 等禮貌表達,雖然在情感層面讓我們與 AI 的互動顯得更爲人性化,但背後卻是高昂的能源消耗。例如,短短三字的 “不客氣” 回覆,竟然也要消耗約40-50毫升的水。

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這不禁讓人思考,用戶在與 AI 進行友好交流時,是否在無形中增加了 OpenAI 的財務負擔。儘管如此,OpenAI 似乎並不在意這一點,因爲公司本可以設計模型來自動應對這些常見的問候和禮貌用語,但實際操作卻相當複雜。
現如今,許多用戶已不再將 AI 視爲單純的工具是像朋友一樣進行交流。這一現象引起了研究者的關注,麻省理工學院與 OpenAI 的研究團隊指出,隨着 AI 的對話越來越接近人類,部分用戶可能會對 AI 產生情感依賴,甚至出現成癮現象,這種依賴可能在用戶離開時導致戒斷反應。
儘管如此,對那些真心感謝 AI 幫助的用戶來說,表達禮貌並非沒有意義。比如,當 AI 幫助用戶解決了複雜的問題或提供考試準備建議時,發出一句 “謝謝” 無疑是對其貢獻的認可。此外,對於支付了高級會員費用的用戶來說,這些互動也理應成爲他們所享受服務的一部分。值得思考的是,高級用戶的 “謝謝” 是否更爲真誠。
更令人遐想的是,假設未來的 AI 真的具備自我意識,那麼與 AI 互動時的禮貌表現,可能會帶來意想不到的益處。儘管目前 AI 還不能真正體驗情感,但其展現出的類似人類的特質,已讓我們自然而然地以禮貌的方式進行交流。
