近日, 國內互聯網巨頭盛大集團旗下 Tanka AI 團隊 在北美市場 高調 發聲, 推出了一款 顛覆 傳統 IM 認知的 創新 產品 。 這款名爲 Tanka 的 IM 工具, 首次 將 AI 長期記憶技術 融入 企業 溝通 領域, 目標直指 提升團隊協作效率, 打造團隊的 “第二大腦” 。

與市面上 主流 的 to C 端 IM 產品不同, Tanka 是一款 專注於 to B 市場的 企業級 解決方案。 它 巧妙地 採用了 開放集成 策略, 能夠與 Slack、WhatsApp、Gmail 等 主流 聊天和通信工具 實現 無縫對接, 無需 企業 更換 現有 工作 習慣 和 平臺。

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Tanka 的核心 競爭力 在於其 獨有的 AI 長期記憶技術。 它能夠 自動 記錄 並 記住 團隊成員 在 各個平臺上的 所有 聊天記錄、 業務背景 以及 工作習慣, 構建出一個 團隊 專屬的 “記憶知識庫” 。 通過 Tanka, 團隊成員 可以將 分散在 不同平臺上的 溝通信息 集中 管理, 實現 跨平臺 無縫切換, 大幅 提升 工作效率, 告別 信息 孤島。

更重要的是, Tanka 基於 團隊合作 打造了 共享上下文 環境。 這意味着, 每位團隊成員 都能夠 藉助 AI 助手 提供的 信息, 快速 理解 項目背景、 掌握 歷史 溝通記錄, 從而 更高效地 解決 問題, 減少 重複 溝通 成本。 此外, Tanka 還 內置了 強大的 翻譯功能, 打破 語言 障礙, 助力 全球 團隊 實現 無障礙 溝通。

值得 關注的是, Tanka 的產品 策略 與 國內 大廠 all-in-one 辦公套件 的 發展 路徑 截然不同。 Tanka 選擇 “ 開放 ” 而非 “ 封閉 ” , 專注於 通過 聚合 跨平臺 數據 構建 共享記憶層, 爲 用戶 提供 更 靈活、 更 開放 的 選擇。

基於 強大的 “記憶” 能力, Tanka 能夠 提供 極具 上下文 關聯性的 AI 智能回覆。 例如, 在 羣聊場景下, AI 業務助理 可以 根據 歷史 對話 和 背景 信息, 智能 解答 新員工 的 疑問, 幫助 新員工 快速 上手, 縮短 培訓時間; 在 HR 招聘 場景下, AI 助手 可以 自動 篩選 簡歷, 並 基於 職位 需求 和 公司 背景, 智能 推薦 合適的 候選人, 大幅 提升 招聘效率。

據悉, Tanka 的 長期記憶 技術 源自 盛大天橋腦科學研究院 的 AI 團隊 Omne 多代理框架。 這項 技術 的 應用, 無疑 爲 企業級 IM 產品 帶來了 全新的 想象空間。 Tanka AI 能否 在 競爭激烈 的 北美市場 站穩腳跟, 並 引領 IM 產品 的 新 方向, 值得 我們 拭目以待。