根據世界經濟論壇（WEF）發佈的一項新研究，企業在面對人工智能(AI)對就業市場的影響時，表現出了一種有趣的矛盾心態。儘管許多公司認爲 AI 有可能取代一些工作崗位，但大多數企業更願意投入資源於員工的再培訓，而非裁員。

AI機器人面試，談判

圖源備註:圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

在這份名爲《2025年就業未來報告》的研究中，調查覆蓋了全球1000家企業。結果顯示，約41% 的公司計劃裁減那些可以由 AI 完成的工作崗位。然而，有更大比例的公司，即77%，則把重點放在培訓現有員工以適應 AI 系統的使用。這一數字引人注目，因爲它顯示出企業對員工技能提升的重視程度。

從經濟層面來看，企業對培訓的重視在不同收入水平的國家之間並沒有明顯差異。高收入國家的87% 企業優先考慮培訓，而中高收入和中低收入國家的企業比例也相近，分別爲84% 和82%。此外，儘管過程自動化依然是企業轉型戰略的一個重要組成部分，但其熱度有所下降，目前73% 的公司選擇自動化，而在2023年這一比例爲80%。尤其是在高收入國家，77% 的企業計劃推進自動化，而在中低收入國家則僅爲57%。

展望未來，WEF 預測，到2030年，新的技術和市場變化將創造約1.7億個新工作崗位，儘管預計會有9200萬個現有崗位消失，但整體上將實現7800萬個淨新增就業機會。爲應對這一變化，70% 的公司計劃招聘具備未來技能的員工，51% 的公司則計劃將員工從縮小的部門調往增長的部門。與此同時，WEF 估計到2030年，全球59% 的勞動力需要額外培訓，以適應不斷變化的工作要求。

值得注意的是，研究也提到，AI 自動化存在明顯的侷限性。目前仍有很多需要人類參與的工作，例如需要身體技能、細緻判斷或人際溝通的任務。研究者警告，不應過於依賴自動化，而應注重提高人類能力，以確保人類在經濟價值創造中繼續發揮重要作用。

劃重點:  

🔍41% 的企業計劃裁員，但77% 的企業更注重員工的 AI 培訓。  

📈 WEF 預測到2030年將新增7800萬個就業機會，儘管9200萬個崗位將消失。  

🤖 研究指出，AI 有侷限性，仍需人類參與某些任務，建議增強人類技能而非單純依賴自動化。