在最近的一期《20VC with Harry Stebbings》播客中，Salesforce 的創始人兼 CEO 馬克・貝尼奧夫（Marc Benioff）透露，公司將在2025年不再招聘新的軟件工程師。這一決定的背後，主要是由於公司通過其旗艦人工智能產品 Agentforce 以及其他 AI 技術，顯著提升了工程團隊的生產力，達到了超過30% 的增長。

機器人打字

貝尼奧夫在談到未來五年員工規模時表示，儘管不再增加軟件工程師，但 Salesforce 的員工數量可能會有所增加。他提到，儘管工程師的需求減少，但由於 AI 技術的應用，公司的工程效率已經大幅提升，團隊的工作速度令人難以置信。此外，他指出，明年將會減少支持工程師的數量，反而將增加銷售人員的數量，因爲公司需要更多的銷售團隊來向客戶傳達 AI 所帶來的價值。

Agentforce 已經成爲 Salesforce 當前最重要的業務焦點，貝尼奧夫強調:“在 Salesforce，一切都必須圍繞 Agentforce 展開，這是目前唯一重要的事情。” 他提到，該 AI 平臺在幫助公司提升運營效率和客戶服務方面具有重要作用。早在12月，Salesforce Ben 團隊就對 Agentforce 進行了測試，雖然使用效果因用戶的經驗水平不同而有所差異，但其在一定程度上提供了幫助。

然而，隨着2024年的到來，Salesforce 的員工也面臨着一些不安的情緒。2023年和2024年初，公司都進行了大規模的裁員，分別裁減了700名和7000名員工，造成了不少員工的憂慮。貝尼奧夫在一封信中承認，由於疫情期間公司招聘人數過多，當前的裁員是公司必須面對的經濟挑戰之一。

儘管貝尼奧夫提到 Salesforce 可能會在未來五年內擴張，但員工們仍然對2025年是否會重複前兩年的裁員感到不安。隨着 AI 技術的快速發展，Salesforce 的員工在此變革中究竟會面臨怎樣的未來，仍有待觀察。

劃重點:

🌟 Salesforce 將在2025年不再招聘軟件工程師，因 AI 技術提升了生產力。

💼 公司計劃增加銷售人員，以向客戶闡明 AI 的價值。

📉 近年來，公司經歷了多次裁員，員工對未來感到不安。